Subscription Policy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

La presente Politica sugli abbonamenti (la “Politica”) descrive il funzionamento degli abbonamenti a pagamento a UpShift (l’“App”), inclusi i periodi di prova gratuiti e le offerte di lancio, la fatturazione, il rinnovo automatico e la disdetta. Nella presente Politica, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono ad Arnor Limited, mentre “tu” e “tuo” si riferiscono a te in qualità di utente dell’App. La presente Politica fa parte dei nostri Termini di utilizzo e deve essere letta congiuntamente a essi.

Indice:

1. Come funziona il tuo abbonamento

1.1. Durata dell’abbonamento

1.2. Prezzi

1.3. Componenti aggiuntivi e aggiornamenti

2. Periodi di prova

2.1. Condizioni dell’offerta

2.2. Al termine del periodo dell’offerta

3. Pagamento e fatturazione

3.1. Modalità di conferma dell’acquisto

3.2. Consenso alla fatturazione ricorrente

4. Come annullare

4.1. Cosa si intende per annullamento

4.2. Acquisti effettuati tramite Apple

4.3. Acquisti effettuati tramite Google Play

4.4. Acquisti effettuati sul nostro sito web

5. Variazioni di prezzo

6. Rimborsi

7. Contattaci

1. Come funziona il tuo abbonamento

1.1. Durata dell’abbonamento

La durata dell’abbonamento ha inizio dalla data del primo pagamento. Al termine di ogni ciclo di fatturazione, che sia settimanale, mensile, semestrale, annuale o di qualsiasi altra durata scelta al momento dell’iscrizione, l’abbonamento viene rinnovato per un altro ciclo della stessa durata. Questo processo continua fino alla disdetta da parte dell’utente.

1.2. Prezzi

Prima del pagamento, la schermata di checkout mostra il prezzo del primo periodo di abbonamento, il prezzo di rinnovo e la durata di ciascun ciclo di fatturazione. I prezzi possono variare in base a:

  • dalla tua posizione geografica e dalla valuta utilizzata in tale paese;

  • dalle imposte applicabili al tuo acquisto;

  • il piano selezionato e se l’acquisto avviene nell’App, sul nostro sito web o tramite un app store;

  • promozioni, prezzi di lancio o altre offerte speciali a te riservate.

1.3. Componenti aggiuntivi e aggiornamenti

Occasionalmente potremmo rendere disponibili piani aggiuntivi, componenti aggiuntivi o funzionalità aggiornate in relazione al tuo abbonamento. Se uno di questi viene venduto come abbonamento autonomo, ne vedrai i termini prima di acquistarlo.

2. Periodi di prova

2.1. Termini dell’offerta

Alcuni abbonamenti potrebbero includere una prova gratuita o un periodo di lancio scontato, la cui durata non supererà quella di un ciclo di fatturazione regolare. Ogni volta che ti verrà proposta un’offerta di questo tipo, la schermata di pagamento indicherà la durata, il costo (se previsto) e le eventuali altre condizioni associate, in modo che tu possa esaminarle prima di effettuare il pagamento.

2.2. Al termine del periodo dell’offerta

Se non hai annullato l’abbonamento entro la scadenza del periodo di prova gratuito o del periodo di lancio, il tuo abbonamento passerà automaticamente al periodo di abbonamento a pagamento che hai scelto al momento del pagamento. Ti addebiteremo quindi l’importo indicato nella schermata di pagamento e/o nella schermata di conferma del pagamento visualizzata da Google Play o dall’App Store.

3. Pagamento e fatturazione

3.1. Modalità di approvazione di un acquisto

Al momento del pagamento, puoi autorizzare l’acquisto con qualsiasi modalità a tua disposizione, ad esempio:

  • un'approvazione con un clic o un tocco;

  • una verifica tramite impronta digitale, scansione del volto o altri dati biometrici;

  • inserendo i dati della carta o altri dettagli di pagamento sul nostro sito web;

  • qualsiasi altro metodo di approvazione reso disponibile da noi, da Apple o da Google.

3.2. Consenso alla fatturazione ricorrente

Quando effettui l’ordine, ci autorizzi ad addebitare sul metodo di pagamento da te scelto l’importo relativo al primo periodo di abbonamento e a ogni rinnovo successivo. Il canone di rinnovo viene addebitato all’inizio di ogni nuovo ciclo di fatturazione e gli addebiti continueranno a ripetersi fino alla tua cancellazione. Prima di finalizzare l’acquisto, potrai visualizzare sia il prezzo del primo periodo che quello del rinnovo.

4. Come disdire

4.1. Cosa comporta la disdetta

Prima di procedere alla cancellazione, tieni presente che:

  • la cancellazione impedisce il rinnovo dell’abbonamento, pertanto non verrà addebitato alcun importo per il ciclo di fatturazione successivo;

  • tutte le funzionalità dell’abbonamento rimarranno a tua disposizione fino al termine del ciclo di fatturazione che hai pagato;

  • l'eliminazione dell'App dal dispositivo non comporta la cessazione dell'abbonamento;

  • ogni abbonamento è indipendente dagli altri: la cancellazione di uno non comporta la disattivazione degli altri, pertanto è necessario cancellarli singolarmente.

Se desideri evitare l’addebito successivo, assicurati di disdire prima che il tuo attuale periodo di prova gratuito, il periodo introduttivo o il ciclo di fatturazione giunga al termine.

4.2. Acquisti effettuati tramite Apple

Se ti sei abbonato o hai avviato un periodo di prova tramite Apple, l’abbonamento viene gestito dalle impostazioni del tuo account Apple, dove è possibile disattivare il rinnovo automatico. Poiché l’abbonamento è associato al tuo account Apple, sei l’unico a poterlo modificare o disdire. Apple illustra i passaggi da seguire nella sua guida alla disdetta degli abbonamenti.

4.3. Acquisti effettuati tramite Google Play

Se ti sei abbonato o hai avviato un periodo di prova tramite Google Play, apri la sezione Abbonamenti del tuo account Google Play per disattivare il rinnovo automatico. Poiché l'abbonamento è collegato al tuo account Google, solo tu puoi modificarlo o cancellarlo. Trovi una guida passo passo nella guida di Google su come cancellare gli abbonamenti.

4.4. Acquisti effettuati sul nostro sito web

Un abbonamento o un periodo di prova attivato sul nostro sito web può essere annullato dalle impostazioni del tuo account: [Impostazioni → Account → I miei abbonamenti → Annulla abbonamento].

5. Variazioni di prezzo

Nella misura massima consentita dalla legge, ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti in qualsiasi momento. Prima che il nuovo prezzo diventi applicabile, ti informeremo con un ragionevole anticipo tramite un avviso nell’app, un’e-mail o un altro metodo chiaramente visibile. Se non sei disposto a pagare il prezzo modificato, ti basterà disdire l’abbonamento prima della data di entrata in vigore della modifica.

6. Rimborsi

Fatta salva la normativa applicabile, tutti gli acquisti sono, di norma, definitivi e non possono essere rimborsati o sostituiti, salvo nei casi in cui la nostra Politica sui rimborsi preveda diversamente o la legge ci imponga di concedere un rimborso. La Politica sui rimborsi spiega chi ha diritto a un rimborso e come richiederlo.

7. Contattaci

Eventuali domande relative alla presente Politica o al proprio abbonamento possono essere inviate all’indirizzo support@upshift-app.com.

Per tenere traccia dei tuoi abbonamenti più facilmente, ti consigliamo di salvare una copia della presente Politica o di fare uno screenshot della stessa.