Subscription Policy
Última atualização: 13 de outubro de 2026
Esta Política de Assinatura (a “Política”) descreve como funcionam as assinaturas pagas do UpShift (o “Aplicativo”), incluindo testes gratuitos e ofertas promocionais, cobrança, renovação automática e cancelamento. Nesta Política, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Arnor Limited, e “você” e “seu” referem-se a você como usuário do App. Esta Política faz parte dos nossos Termos de Uso e deve ser lida em conjunto com eles.
Índice:
1. Como funciona sua assinatura
1.1. Prazo da assinatura
1.2. Preços
1.3. Complementos e atualizações
2. Versões de teste
2.1. Termos da oferta
2.2. Quando o período da oferta terminar
3. Pagamento e faturamento
3.1. Formas de aprovar uma compra
3.2. Consentimento para cobrança recorrente
4. Como cancelar
4.1. O que significa o cancelamento
4.2. Compras feitas pela Apple
4.3. Compras feitas pelo Google Play
4.4. Compras feitas em nosso site
5. Alterações de preço
6. Reembolsos
7. Entre em contato conosco
1. Como funciona sua assinatura
1.1. Prazo da assinatura
O prazo da sua assinatura começa na data do seu primeiro pagamento. Ao final de cada ciclo de cobrança — seja ele de uma semana, um mês, seis meses, um ano ou qualquer outro intervalo que você tenha escolhido ao se inscrever —, a assinatura é renovada por mais um ciclo da mesma duração. Isso continua até que você cancele.
1.2. Preços
Antes do pagamento, a tela de finalização da compra exibe o preço do seu primeiro período de assinatura, o preço de renovação e a duração de cada ciclo de cobrança. Os preços podem variar de acordo com:
sua localização e a moeda utilizada no local;
impostos aplicáveis à sua compra;
o plano que você selecionar e se você o adquirir no aplicativo, em nosso site ou por meio de uma loja de aplicativos;
promoções, preços promocionais ou outras ofertas especiais oferecidas a você.
1.3. Complementos e upgrades
Ocasionalmente, podemos disponibilizar planos adicionais, complementos ou recursos aprimorados relacionados à sua assinatura. Se algum deles for vendido como uma assinatura independente, você verá os termos antes de comprá-lo.
2. Períodos de teste
2.1. Termos da oferta
Algumas assinaturas podem vir com um período de teste gratuito ou um período inicial com desconto, que não durará mais do que um ciclo de cobrança regular. Sempre que tal oferta se aplicar a você, a tela de finalização da compra informará por quanto tempo ela dura, quanto custa (se houver) e quaisquer outras condições associadas a ela, para que você possa analisá-las antes de pagar.
2.2. Quando o período da oferta terminar
Se você não tiver cancelado até o término do período de teste gratuito ou do período promocional, sua assinatura passará para o período de assinatura paga que você escolheu na finalização da compra. Cobraremos então o valor indicado na tela de finalização da compra e/ou na tela de confirmação de pagamento exibida pelo Google Play ou pela App Store.
3. Pagamento e cobrança
3.1. Formas de aprovar uma compra
No momento da finalização da compra, você pode aprovar sua compra por qualquer meio oferecido, por exemplo:
aprovação com um clique ou um toque;
uma impressão digital, reconhecimento facial ou outra verificação biométrica;
digitando os dados do seu cartão ou outras informações de pagamento em nosso site;
qualquer outro método de aprovação disponibilizado por nós, pela Apple ou pelo Google.
3.2. Consentimento para cobranças recorrentes
Ao fazer seu pedido, você nos autoriza a cobrar do método de pagamento escolhido o valor referente ao primeiro período de assinatura e a todas as renovações subsequentes. Cada taxa de renovação é cobrada no início de um novo ciclo de cobrança, e as cobranças continuarão ocorrendo até que você cancele a assinatura. Você verá tanto o preço do primeiro período quanto o preço da renovação antes de finalizar sua compra.
4. Como cancelar
4.1. O que significa o cancelamento
Antes de cancelar, observe que:
o cancelamento impede que sua assinatura seja renovada, portanto, nenhuma cobrança será feita no ciclo de cobrança seguinte;
todos os recursos da assinatura permanecerão disponíveis para você até o término do ciclo de cobrança pelo qual você pagou;
excluir o aplicativo do seu dispositivo não encerrará sua assinatura;
cada assinatura que você possui é independente: o cancelamento de uma delas não afeta as outras, portanto, cada uma precisa ser cancelada separadamente.
Se você quiser evitar a próxima cobrança, certifique-se de cancelar antes que seu período de teste gratuito, período introdutório ou ciclo de cobrança atual termine.
4.2. Compras feitas pela Apple
Se você se inscreveu ou iniciou um período de teste pela Apple, a assinatura é gerenciada nas configurações da sua conta da Apple, onde a renovação automática pode ser desativada. Como a assinatura está vinculada à sua conta da Apple, você é a única pessoa que pode alterá-la ou cancelá-la. A Apple explica as etapas em seu guia para cancelamento de assinaturas.
4.3. Compras feitas pelo Google Play
Se você assinou ou iniciou um período de teste pelo Google Play, acesse a seção “Assinaturas” da sua conta do Google Play para desativar a renovação automática. Como a assinatura está vinculada à sua conta do Google, somente você pode alterá-la ou cancelá-la. Um guia passo a passo está disponível no guia do Google sobre como cancelar assinaturas.
4.4. Compras feitas em nosso site
Uma assinatura ou período de teste iniciado em nosso site pode ser cancelado nas configurações da sua conta: [Configurações → Conta → Minhas assinaturas → Cancelar assinatura].
5. Alterações de preço
Na medida máxima permitida por lei, podemos ajustar os preços das assinaturas a qualquer momento. Antes que um novo preço passe a valer para você, avisaremos com antecedência razoável por meio de um aviso no aplicativo, um e-mail ou outro método claramente visível. Se você não estiver disposto a pagar o preço revisado, basta cancelar sua assinatura antes da data em que a alteração entrar em vigor.
6. Reembolsos
Sujeito à legislação aplicável, todas as compras são, via de regra, definitivas e não podem ser reembolsadas ou trocadas, exceto quando nossa Política de Reembolso indicar o contrário ou quando a lei exigir que concedamos um reembolso. A Política de Reembolso explica quem tem direito a um reembolso e como solicitá-lo.
7. Entre em contato conosco
Dúvidas sobre esta Política ou sobre sua assinatura podem ser enviadas para support@upshift-app.com.
Para acompanhar suas assinaturas com mais facilidade, considere salvar uma cópia desta Política ou fazer uma captura de tela dela.
