Privacy Policy
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe podczas korzystania z naszych aplikacji mobilnych („Aplikacja”), naszych stron internetowych oraz wszystkich powiązanych usług, funkcji i treści (zwanych łącznie „Usługą”). Wyjaśnia ona również prawa przysługujące Państwu w odniesieniu do Państwa danych osobowych oraz praktyki, które stosujemy w celu ochrony Państwa prywatności.
Korzystając z Usługi, oświadczasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i opisanym w niej przetwarzaniem danych, zrozumiałeś je i akceptujesz, a także że masz ukończone 18 lat. Jeśli nie akceptujesz niniejszej Polityki prywatności lub nie jesteś w stanie złożyć powyższego oświadczenia, nie wolno Ci korzystać z Usługi. W takim przypadku musisz: usunąć swoje konto lub skontaktować się z nami w celu złożenia wniosku o usunięcie konta, anulować wszelkie subskrypcje oraz usunąć Aplikację ze swoich urządzeń.
Wszelkie tłumaczenia angielskiej wersji niniejszej Polityki prywatności są udostępniane wyłącznie dla Państwa wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską (dostępną pod adresem [http://upshift-app.com/en/privacy-policy] ) a jakimkolwiek innym tłumaczeniem, wersja angielska ma charakter nadrzędny i stanowi jedyną wersję prawnie wiążącą.
Spis treści:
1. Kim jesteśmy
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy
3. W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe
4. W jaki sposób ujawniamy Państwa dane osobowe
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
6. Bezpieczeństwo
7. Przechowywanie danych
8. Prawa dotyczące ochrony danych
9. Dzieci
10. Pliki cookie i inne technologie śledzenia
11. Informacje regionalne
12. Jak się z nami skontaktować
13. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
1. Kim jesteśmy
Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Arnor Limited, spółki utworzonej zgodnie z prawem Republiki Cypryjskiej, o numerze rejestracyjnym ΗΕ 498843 i siedzibie pod adresem 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cypr.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem support@upshift-app.com lub napisać do naszej siedziby: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cypr.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy
Gromadzimy dane osobowe w następujących sytuacjach:
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, na przykład podczas rejestracji, zakładania konta, ustalania celów fitness, rejestrowania treningów lub posiłków, rozmowy z trenerem lub kontaktu z obsługą klienta;
Informacje, które otrzymujemy o Państwu od stron trzecich, na przykład gdy logują się Państwo za pomocą Apple lub Google albo zezwalają nam na dostęp do Apple HealthKit, Google Fit lub Google Health Connect;
Informacje, które gromadzimy automatycznie, na przykład podczas korzystania z naszej Usługi lub podłączonych urządzeń do noszenia.
Nie ma prawnego obowiązku przekazywania nam danych osobowych. Potrzebujemy jednak danych kontaktowych użytkownika, aby utworzyć dla niego konto. Jeśli użytkownik nie poda tych informacji, możemy nie być w stanie utworzyć jego konta lub świadczyć Usługi. Należy upewnić się, że podane informacje są kompletne i dokładne.
2.1. Informacje przekazywane nam bezpośrednio przez użytkownika
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych przekazanych przez Ciebie:
| Kategorie | Szczegóły |
|---|---|
| Dane kontaktowe | Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz wszelkie inne dane kontaktowe podane podczas rejestracji, tworzenia konta lub składania zamówienia. |
| Cechy osobiste | Podstawowe informacje, które wykorzystujemy do spersonalizowania Twojego planu, na przykład wiek, płeć, cele, motywacja i kraj. |
| Zdrowie i kondycja | Pomiary ciała i skład ciała, cele fitness, poziom sprawności fizycznej, preferencje i rutyna treningowa, sesje treningowe i ćwiczenia, codzienna aktywność i ruch, spożycie pokarmów i kalorii, preferencje i ograniczenia dietetyczne, plany treningowe, programy i postępy. Niektóre gromadzone przez nas informacje mogą być uznawane za specjalną kategorię danych osobowych lub dane wrażliwe (łącznie „dane wrażliwe”) zgodnie z niektórymi przepisami o ochronie danych, które mają do nas zastosowanie. W takich przypadkach będziemy prosić o Twoją zgodę na przetwarzanie takich danych. Możesz w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę lub zaktualizować swoje preferencje dotyczące przetwarzania danych wrażliwych, dostosowując ustawienia bezpośrednio na swoim koncie w aplikacji lub kontaktując się z nami w sposób opisany poniżej. |
| Informacje finansowe | Podczas dokonywania płatności za pośrednictwem Usługi może zaistnieć konieczność podania danych dotyczących płatności, takich jak numer karty kredytowej, naszym zewnętrznym dostawcom usług (lub odpowiedniemu sklepowi z aplikacjami, jeśli zakup odbywa się za pośrednictwem Apple lub Google). Nie gromadzimy, nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do pełnego numeru karty kredytowej użytkownika. Możemy jednak otrzymywać ograniczone informacje związane z płatnością, w tym zredagowane dane karty kredytowej, takie jak cztery ostatnie cyfry, tokenizowany identyfikator metody płatności oraz rodzaj użytej metody płatności. |
| Historia transakcji | Szczegóły Twojej subskrypcji, takie jak kwoty płatności, daty i godziny oraz potwierdzenia płatności. |
| Zakupy | Produkty zamawiane w naszym sklepie internetowym (takie jak suplementy diety, sprzęt fitness, odzież, akcesoria i inne produkty związane ze zdrowiem) oraz status i historia zamówień, płatności i dostaw, w tym zwroty, refundacje, wymiany i reklamacje. |
| Treści użytkownika | W zależności od Twojej subskrypcji i usług, z których korzystasz, mogą to być rozmowy z naszymi trenerami, jeśli subskrybujesz nasze usługi coachingowe. Jeśli korzystasz z funkcji AI określonych poniżej, mogą to być Twoje wiadomości na czacie oraz odpowiedzi generowane przez te funkcje. Mogą to być również zdjęcia posiłków lub inne treści, które dobrowolnie zdecydujesz się udostępnić. Gdy kontaktujesz się z naszym zespołem obsługi klienta, mogą to obejmować treść rozmowy, szczegóły Twojej prośby oraz wszelkie przekazane przez Ciebie uwagi. Mogą to również obejmować Twoje odpowiedzi i opinie, jeśli bierzesz udział w naszych ankietach, wywiadach, testach użyteczności, badaniach lub podobnych programach badawczych. |
2.2. Informacje o użytkowniku, które otrzymujemy od stron trzecich
Możemy otrzymywać od stron trzecich następujące informacje:
| Kategorie | Szczegóły |
|---|---|
| Dane logowania | Logowanie za pomocą Apple Kiedy logujesz się za pomocą Apple w celu zarejestrowania konta, otrzymujemy dane osobowe z Twojego konta Apple ID. Mogą one obejmować Twoje imię i nazwisko oraz zweryfikowany adres e-mail. Możesz zdecydować się na podanie swojego prawdziwego adresu e-mail lub anonimowego adresu e-mail korzystającego z prywatnej usługi przekazywania wiadomości e-mail firmy Apple. Firma Apple udostępnia szczegółowe informacje dotyczące prywatności na ekranie „Zaloguj się za pomocą Apple”. Więcej informacji na temat funkcji „Zaloguj się za pomocą Apple” znajdziesz tutaj. Zaloguj się przez Google Gdy zdecydujesz się zalogować za pomocą Google, otrzymujemy dane osobowe z Twojego konta Google, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz zdjęcie profilowe powiązane z Twoim kontem Google. Możesz cofnąć nam przyznany dostęp na stronie „Połączone aplikacje”. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Google przetwarza Twoje dane, zapoznaj się z jego Polityką prywatności. |
| Dane z aplikacji „Zdrowie” | Za Twoją zgodą możemy odczytywać dane dotyczące zdrowia i kondycji fizycznej z aplikacji Apple HealthKit, Google Fit lub Google Health Connect (zwanych łącznie „aplikacją Health”) lub zapisywać takie dane w tych aplikacjach. Mogą one obejmować liczbę kroków, dystans, spalone kalorie, wagę lub treningi. Ta integracja pomaga zapewnić spójność między narzędziami i urządzeniami służącymi do monitorowania kondycji fizycznej. Dostęp ten możesz kontrolować w dowolnym momencie za pomocą ustawień urządzenia lub bezpośrednio w odpowiedniej aplikacji Health. Konkretne kategorie danych objęte integracją z aplikacją zdrowotną zostaną wyświetlone przez firmę Apple lub Google na ich natywnych ekranach uprawnień, nad którymi nie sprawujemy kontroli. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę: Apple HealthKit; Google Fit; Google Health Connect. |
2.3. Informacje, które gromadzimy automatycznie
Podczas korzystania z Usługi automatycznie gromadzimy następujące informacje:
| Kategorie | Szczegóły |
|---|---|
| Dane dotyczące użytkowania | Sposób korzystania z naszej Usługi, na przykład uruchomienia aplikacji, kliknięcia, przewijanie, używane ekrany i funkcje, częstotliwość i czas korzystania z aplikacji oraz przeglądane treści. |
| Informacje o urządzeniu | Szczegóły techniczne dotyczące urządzenia i sieci użytkownika, takie jak adres IP, przybliżona lokalizacja, model i typ urządzenia, system operacyjny i jego wersja, informacje o przeglądarce oraz strefa czasowa. |
| Identyfikatory | Identyfikatory powiązane z urządzeniem, przeglądarką lub instalacją aplikacji, takie jak identyfikatory urządzenia oraz identyfikatory plików cookie i pikseli. Obejmuje to identyfikator Apple do celów reklamowych („IDFA”) lub identyfikator reklamowy systemu Android („AAID”), w zależności od systemu operacyjnego urządzenia. W systemie iOS firma Apple zezwala aplikacjom na dostęp do identyfikatora IDFA tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę na śledzenie w oknie dialogowym „Przejrzystość śledzenia aplikacji”. |
| Dane diagnostyczne | Dane techniczne dotyczące działania Usługi, takie jak dzienniki awarii, dane dotyczące wydajności oraz inne dane diagnostyczne. |
3. W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika
Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w następujących celach i na odpowiednich podstawach prawnych:
| Cel | Kategorie | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Aby utworzyć konto użytkownika, umożliwić mu logowanie oraz zarządzać jego kontem. | Dane kontaktowe Dane logowania | Umowa |
| W celu przeprowadzenia procesu wdrożenia, zapewnienia dostępu do planu, treningów i treści oraz nawiązania kontaktu z naszymi trenerami. | Cechy osobiste Dobre samopoczucie i kondycja fizyczna Dane z aplikacji zdrowotnych Treści użytkownika | Umowa Zgoda (w przypadku danych wrażliwych, gdy wymaga tego prawo) |
| Aby dostosować Twoje plany treningowe i żywieniowe oraz porady do Twoich celów, preferencji, pomiarów i postępów, a także aby rekomendować treningi, dni odpoczynku, wyzwania i inne treści w oparciu o Twoją aktywność i preferencje. | Cechy osobiste Dobre samopoczucie i sprawność fizyczna Treści użytkownika Dane z aplikacji zdrowotnych Dane dotyczące użytkowania | Umowa Uzasadniony interes polegający na zwiększaniu użyteczności Usługi dla użytkownika oraz pomaganiu mu w osiąganiu celów Zgoda (w przypadku danych wrażliwych, gdy wymaga tego prawo) |
| W celu zapewnienia funkcji opartych na sztucznej inteligencji i zaprojektowanych w celu usprawnienia treningu, ulepszenia Usługi oraz szybszego udzielania odpowiedzi na pytania („Funkcje AI”), z wykorzystaniem zewnętrznych dostawców rozwiązań AI. Funkcje AI obejmują na przykład: Rozpoznawanie produktów spożywczych na przesłanym przez Ciebie zdjęciu posiłku lub w opisie tekstowym oraz szacowanie ich wartości odżywczych, w tym kalorii i wskaźników jakości odżywczej; Wybór spersonalizowanego planu treningowego dla Ciebie; Udzielanie spersonalizowanych wskazówek treningowych, porad żywieniowych i rekomendacji; oraz pomoc w zakresie obsługi klienta i odpowiadanie na pytania użytkownika. | Cechy osobiste Zdrowie i fitness Treści użytkownika | Umowa (udostępnianie funkcji, o którą poprosiłeś) Zgoda (w przypadku danych wrażliwych, gdy wymaga tego prawo) |
| W celu przetwarzania płatności, zarządzania subskrypcjami i prowadzenia ewidencji zakupów. Nie gromadzimy, nie przechowujemy ani nie mamy dostępu do pełnego numeru Twojej karty płatniczej. | Dane kontaktowe Informacje finansowe Historia transakcji | Umowa Obowiązek prawny |
| W celu przetwarzania, realizacji i dostarczania zamówień na produkty fizyczne złożonych w sklepie internetowym, wysyłania aktualizacji statusu oraz obsługi zwrotów, refundacji, wymian, reklamacji i sporów. | Dane kontaktowe Dane finansowe Historia transakcji Zakupy | Umowa Uzasadniony interes w zakresie ochrony naszej działalności przed fałszywymi i nadużywającymi zamówieniami |
| Wysyłanie Państwu niezbędnych powiadomień dotyczących bezpieczeństwa konta, płatności, zamówień oraz aktualizacji zasad. | Dane kontaktowe Historia transakcji Zakupy | Umowa Obowiązek prawny |
| Aby wysyłać Ci przypomnienia, które pomogą Ci regularnie korzystać z Usługi i realizować swój plan, a także inne informacje o Usłudze, oferty specjalne, aktualizacje, nowe funkcje, porady dotyczące zdrowia i treści motywacyjne za pomocą powiadomień push lub e-maili. Możesz wyłączyć powiadomienia push w ustawieniach urządzenia oraz zrezygnować z otrzymywania marketingowych wiadomości e-mail, korzystając z linku znajdującego się w stopce każdej wiadomości. | Dane kontaktowe Dane dotyczące użytkowania | Uzasadniony interes polegający na zachęcaniu Państwa do regularnego korzystania z naszej Usługi i kształtowania zdrowych nawyków oraz promowaniu naszej Usługi Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
| W celu zapewnienia obsługi klienta, udzielania odpowiedzi na zapytania, rozwiązywania problemów technicznych oraz rozpatrywania skarg i sporów. | Dane kontaktowe Treści użytkownika Inne kategorie, w zależności od Państwa prośby (np. historia transakcji) | Umowa Uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na wiadomości od osób, które się z nami kontaktują (w tym osób, które nie posiadają u nas konta), oraz na zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodności Usługi |
| Aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Usługi, na przykład które funkcje i treningi są najbardziej wartościowe, oraz wykorzystać te spostrzeżenia do ulepszania istniejących funkcji i opracowywania nowych treningów, opcji żywieniowych lub produktów. | Dane dotyczące użytkowania Informacje o urządzeniu Identyfikatory | Uzasadniony interes w ulepszaniu naszej Usługi w oparciu o to, jak faktycznie z niej korzystają użytkownicy, abyśmy mogli zapewnić lepsze doświadczenia (na przykład uczynić Usługę bardziej intuicyjną i przyjemną w użyciu lub opracowywać i testować nowe funkcje, które spełniają Państwa potrzeby) Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
| Aby zapraszać wybrane grupy użytkowników do udziału w wywiadach, testach użyteczności, ankietach, badaniach lub podobnych programach badawczych oraz analizować odpowiedzi i opinie, które zdecydujesz się nam przekazać. | Dane kontaktowe Cechy osobiste Treści użytkownika Dane dotyczące użytkowania | Uzasadniony interes polegający na ulepszaniu naszej Usługi w oparciu o to, w jaki sposób użytkownicy faktycznie z niej korzystają Zgoda (na przykład w przypadku udziału w naszych wywiadach) |
| W celu testowania różnych wersji ekranów, funkcji i procesów wdrażania, na przykład poprzez wyświetlanie różnych ekranów wdrażania różnym użytkownikom, aby dowiedzieć się, które z nich działają lepiej, oraz udoskonalić Usługę w oparciu o rzeczywiste korzystanie z niej. | Dane dotyczące użytkowania Informacje o urządzeniu Identyfikatory | Uzasadniony interes polegający na ulepszaniu naszej Usługi w oparciu o rzeczywisty sposób jej użytkowania Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
| Wykrywanie, badanie i naprawianie awarii, błędów i innych problemów technicznych, w tym rozwiązywanie problemów i udoskonalanie funkcji AI oraz wykrywanie i zapobieganie ich niewłaściwemu wykorzystaniu. | Treści użytkownika Informacje o urządzeniu Identyfikatory Dane diagnostyczne | Uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodności Usługi oraz w zagwarantowaniu, że funkcje AI działają zgodnie z przeznaczeniem i generują dokładne wyniki, a także w ochronie ich przed niewłaściwym wykorzystaniem |
| Aby reklamy były bardziej trafne, możemy wyświetlać reklamy związane z celami fitness podobnymi do Twoich lub przedstawiać oferty w momentach, w których są one najbardziej adekwatne do Twojej ścieżki. Na przykład, jeśli wcześniej korzystałeś z naszej Usługi, możesz zobaczyć nasze reklamy w swoim kanale w mediach społecznościowych. | Dane dotyczące użytkowania Informacje o urządzeniu Identyfikatory | Uzasadniony interes w promowaniu naszej Usługi poprzez wyświetlanie treści, które z większym prawdopodobieństwem będą odpowiadały Twoim zainteresowaniom Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
| Aby dowiedzieć się, które reklamy i kampanie doprowadziły użytkownika do naszej Usługi, zweryfikować dokładność wyświetleń oraz umiejscowienie i jakość reklam, zmierzyć skuteczność naszych reklam oraz potwierdzić zgodność z normami branżowymi. | Dane dotyczące użytkowania Informacje o urządzeniu Identyfikatory | Uzasadniony interes polegający na zapewnieniu dokładności i jakości naszych kampanii reklamowych oraz przestrzeganiu standardów branżowych Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
| W celu wykrywania, zapobiegania i reagowania na oszustwa, nadużycia związane z płatnościami oraz nieuprawnione korzystanie z naszej Usługi, zapewnienia bezpieczeństwa konta użytkownika i naszych systemów oraz egzekwowania naszych Warunków korzystania z usługi i innych umów. | Wszystkie odpowiednie kategorie, w szczególności dane kontaktowe, informacje finansowe, historia transakcji, zakupy oraz dane dotyczące użytkowania | Uzasadniony interes w ochronie naszej działalności i naszych klientów przed fałszywymi i nadużywającymi zamówieniami oraz w zapobieganiu oszustwom lub nieuprawnionemu korzystaniu z Usługi i reagowaniu na nie |
| W celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, takich jak sprawozdawczość podatkowa, prowadzenie dokumentacji finansowej, zgodność z przepisami o ochronie danych oraz prowadzenie dokumentacji wymaganej przez prawo. | Wszystkie kategorie, w zależności od konkretnego obowiązku, w szczególności dane kontaktowe, dane finansowe, historia transakcji oraz zakupy | Obowiązek prawny Uzasadniony interes w udzielaniu odpowiedzi na wnioski organów publicznych |
| W celu ustalenia, wykonywania lub obrony naszych praw w sporach, roszczeniach lub postępowaniach sądowych oraz w celu zarządzania sporami dotyczącymi płatności, w tym obciążeniami zwrotnymi i wnioskami o zwrot kosztów, poprzez: Dokumentowanie naszej relacji umownej (szczegóły subskrypcji, potwierdzenia płatności, daty zakupów i zapisy dotyczące dostępu do usług); Rejestrowania interakcji użytkownika z usługą oraz wzorców korzystania z treści w celu weryfikacji faktycznego świadczenia usługi; rejestrowania korzystania z funkcji, ukończonych treningów, znaczników czasu dostępu do treści oraz czasu trwania sesji; oraz prowadzenia ścieżek audytowych działań inicjowanych przez użytkowników w ramach Usługi. | Wszystkie odpowiednie kategorie, w szczególności dane kontaktowe, informacje finansowe, historia transakcji, zakupy oraz dane dotyczące użytkowania | Umowa (prowadzenie dokumentacji potwierdzającej świadczenie Usługi) Uzasadnione interesy w zakresie ochrony naszej działalności przed fałszywymi roszczeniami oraz wykazania, że świadczyliśmy Usługę zgodnie z umową zawartą z Państwem |
| W celu zaplanowania i przeprowadzenia sprzedaży naszej firmy, zbycia, fuzji, konsolidacji lub sprzedaży aktywów oraz w celu udostępniania danych w ramach naszej grupy spółek. | Wszystkie kategorie, w zależności od sytuacji | Uzasadniony interes polegający na rozwoju, reorganizacji lub sprzedaży naszej działalności. Zgoda (w przypadkach wymaganych przez prawo) |
4. W jaki sposób ujawniamy Państwa dane osobowe
4.1. Partnerzy biznesowi
Korzystamy z usług partnerów biznesowych w celu świadczenia Usługi i wspierania naszej działalności. Zawieramy z nimi umowy i wymagamy odpowiedniej ochrony informacji, które otrzymują. Ujawniamy Państwa dane osobowe następującym kategoriom partnerów biznesowych:
| Kategorie partnerów biznesowych | Cel przetwarzania |
|---|---|
| Hosting i przechowywanie w chmurze | W celu hostowania Usługi, zapewnienia infrastruktury technicznej niezbędnej do jej działania oraz przechowywania danych i zarządzania nimi. Na przykład w celu hostowania danych osobowych i umożliwienia działania naszej Usługi korzystamy z Amazon Web Services (AWS). |
| Przetwarzanie płatności | W celu przetwarzania płatności, kierowania transakcji przez sieci płatnicze oraz obsługi metod płatności dostępnych w ramach Usługi. |
| Weryfikacja adresów e-mail | W celu sprawdzania i weryfikacji adresów e-mail, poprawy dostarczalności wiadomości e-mail i wskaźników otwarć oraz usuwania z naszych list adresów nieprawidłowych, spamowych lub nieaktywnych. |
| Komunikacja i opinie | W celu ułatwienia obsługi klienta, rozmów z naszymi trenerami oraz innej komunikacji za pośrednictwem Usługi, dostarczania powiadomień push i wiadomości w aplikacji, a także przeprowadzania ankiet i analizowania opinii w celu ulepszania Usługi. |
| Wydajność i monitorowanie Usługi | W celu monitorowania wydajności i niezawodności Usługi, wykrywania i diagnozowania awarii oraz błędów, rozwiązywania problemów technicznych oraz identyfikowania luk w zabezpieczeniach oprogramowania. |
| Analizy, atrybucja i ulepszanie produktu | Aby zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z Usługi, mierzyć zaangażowanie i skuteczność działań marketingowych, identyfikować kanały, za pośrednictwem których użytkownicy odkrywają Usługę, oraz kierować ulepszeniami produktu. Dostawcy ci wspierają również testowanie funkcji, dostosowywanie treści oraz analizę interakcji. |
| Marketing i reklama | W celu wysyłania komunikatów marketingowych, zarządzania kampaniami reklamowymi, budowania grup docelowych reklam, wyświetlania spersonalizowanych reklam w witrynach internetowych i aplikacjach stron trzecich oraz mierzenia i poprawiania skuteczności reklam. |
| Sklep internetowy, realizacja zamówień i dostawa | W celu prowadzenia naszego sklepu internetowego, prezentowania produktów fizycznych, zarządzania zamówieniami i zapasami magazynowymi oraz organizowania przygotowywania zamówień, pakowania, wysyłki, dostawy i zwrotów. Partnerzy biznesowi w tym zakresie mogą obejmować dostawców platform sklepowych, dostawców usług realizacji zamówień i magazynowania, przewoźników oraz producentów lub dostawców wysyłających produkty bezpośrednio. |
| Technologia AI | Aby zapewnić funkcje oparte na sztucznej inteligencji, korzystamy z technologii AI firm Google, OpenAI i Anthropic. Kiedy korzystasz z tych funkcji, przekazujemy tym dostawcom wyłącznie dane niezbędne do przetworzenia Twojego zapytania i wygenerowania odpowiedzi: Twoje dane wejściowe, takie jak wiadomości na czacie, pytania i zdjęcia posiłków; istotne informacje z Twojego profilu, takie jak Twoje cele, preferencje i odpowiedzi na pytania zawarte w kwestionariuszu; oraz ograniczone dane dotyczące urządzenia i użytkowania niezbędne do przetworzenia Twojego żądania. Każdy dostawca usług AI pełni rolę naszego podmiotu przetwarzającego dane lub usługodawcy. Zgodnie z umowami zawartymi z nimi każdy dostawca: przetwarza dane użytkownika wyłącznie w naszym imieniu i zgodnie z naszymi instrukcjami; nie wykorzystuje Państwa danych do szkolenia ani ulepszania swoich modeli sztucznej inteligencji; oraz Nie „sprzedaje” ani nie „udostępnia” danych użytkownika zgodnie z definicjami tych terminów zawartymi w stanowych przepisach dotyczących ochrony prywatności w USA. Prosimy o podawanie wyłącznie informacji niezbędnych do realizacji Państwa wniosku. Prosimy nie podawać pełnego imienia i nazwiska, danych dotyczących płatności ani informacji o schorzeniach, urazach, przyjmowanych lekach lub objawach. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z następującymi zasadami: Google; OpenAI; Anthropic. |
4.2. Spółki z grupy
W razie potrzeby możemy ujawniać Państwa dane osobowe innym podmiotom należącym do naszej grupy spółek w następujących celach:
- Zapewnienie nieprzerwanego przebiegu procesów biznesowych;
- uzyskanie pomocy prawnej, w zakresie zgodności z przepisami lub pomocy finansowej;
- Wypełnianie naszych obowiązków regulacyjnych;
- sporządzanie sprawozdań i nadzorowanie działalności grupy;
- Wsparcie w zakresie konserwacji systemu i hostingu danych; oraz
- Zapewnienie ciągłości działania w przypadku fuzji lub przejęcia.
Podmioty w ramach naszej grupy są zobowiązane do wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym środków bezpieczeństwa, w celu ochrony Państwa danych osobowych.
4.3. Organy publiczne i postępowania sądowe
Możemy ujawniać Państwa dane osobowe organom publicznym, jeżeli wymagają tego lub zezwalają na to obowiązujące przepisy prawa. Może to obejmować udzielenie odpowiedzi na zgodny z prawem wniosek lub nakaz sądowy, wniesienie lub obronę roszczeń prawnych lub ochronę praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia naszego, spółek z naszej grupy, Państwa lub innych osób.
4.4. Transakcje korporacyjne
Dane osobowe mogą stanowić część transakcji dotyczącej naszej działalności lub aktywów, w tym przejęcia, zbycia, fuzji, konsolidacji lub upadłości. W takich okolicznościach mogą one zostać ujawnione lub przekazane odbiorcy, który musi postępować z nimi zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Przekażemy wszelkie wymagane prawem powiadomienia o transakcji oraz wynikającej z niej zmianie administratora danych.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
Współpracujemy z partnerami biznesowymi w różnych krajach, w tym w krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) i Wielkiej Brytanii („WB”). Kraje te mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych osobowych. W przypadku gdy przekazanie danych podlega ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych UE („RODO”) lub brytyjskiemu RODO, opieramy się na jednym z następujących mechanizmów przekazywania danych:
| Mechanizm przekazywania | Opis |
|---|---|
| Decyzja o odpowiednim poziomie ochrony | Możemy przekazywać dane osobowe do krajów, terytoriów lub odbiorców objętych obowiązującą decyzją Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności lub brytyjskimi przepisami w sprawie adekwatności. Więcej informacji na temat decyzji w sprawie adekwatności EOG i brytyjskich ustaleń dotyczących adekwatności można znaleźć tutaj. |
| Odpowiednie zabezpieczenia | W stosownych przypadkach stosujemy zabezpieczenia umowne, takie jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, a w przypadku przekazywania danych do Wielkiej Brytanii – aneks brytyjski lub umowę o międzynarodowym przekazywaniu danych. W razie potrzeby stosujemy dodatkowe zabezpieczenia w celu ochrony Państwa danych osobowych. |
| Odstępstwa | W określonych okolicznościach możemy powołać się na dopuszczalny wyjątek, taki jak Państwa wyraźna zgoda, przekazanie danych niezbędne do wykonania umowy zawartej z Państwem, istotne względy interesu publicznego lub roszczenia prawne. Korzystamy z tych wyjątków wyłącznie wtedy, gdy spełnione są ich warunki prawne. |
Prosimy o kontakt, jeśli chcą Państwo uzyskać więcej informacji na temat mechanizmu stosowanego w odniesieniu do Państwa danych osobowych lub kopię odpowiednich zabezpieczeń.
6. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zniszczeniem, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują tych informacji do uzasadnionych celów biznesowych.
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nie do przełamania, dlatego nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Jeśli posiadasz konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania.
Jeśli uważają Państwo, że Państwa konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt z nami.
7. Przechowywanie danych
Nie przechowujemy Państwa danych osobowych dłużej niż to konieczne. Konkretny okres, przez jaki przechowujemy Państwa dane osobowe, może się różnić w zależności od okoliczności.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia, cele, dla których przetwarzamy dane, to, czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, oraz wszelkie obowiązujące wymogi prawne.
Gdy nie ma już potrzeby przechowywania Państwa danych osobowych, bezpiecznie je usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy.
Nawet po usunięciu Państwa konta lub po rozpatrzeniu Państwa wniosku o usunięcie danych możemy być zmuszeni do przechowywania niektórych danych osobowych w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych (w tym obowiązków księgowych, podatkowych i związanych z prowadzeniem dokumentacji), rozstrzygania sporów prawnych oraz egzekwowania naszych umów.
8. Prawa w zakresie ochrony danych
8.1. Państwa prawa
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika może on posiadać niektóre lub wszystkie prawa opisane poniżej. Prawa te nie mają charakteru bezwzględnego, mają zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić wniosek zgodnie z przepisami prawa.
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostęp | Możesz poprosić nas o potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz zażądać ich kopii wraz z informacjami o tym, w jaki sposób je przetwarzamy. Możesz również skorzystać z funkcji dostępu do danych w sekcji profilu w aplikacji. |
| Sprostowanie | Mają Państwo prawo do przeglądania, edytowania lub zmiany danych osobowych, które nam wcześniej przekazali, oraz do poprawiania nieprawidłowych danych. Mogą Państwo zalogować się na swoje konto i zaktualizować dostępne informacje w dowolnym momencie lub skontaktować się z nami. |
| Usunięcie | Możesz usunąć swoje konto w ustawieniach konta lub poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Po otrzymaniu Twojej prośby dołożymy wszelkich starań, aby spełnić ją w terminach wymaganych przez prawo. Należy pamiętać, że możemy nadal przetwarzać niektóre dane użytkownika nawet po uwzględnieniu prośby o usunięcie, na przykład w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub obrony przed roszczeniami prawnymi. |
| Ograniczenie | W pewnych okolicznościach możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania, na przykład podczas sprawdzania poprawności Twoich danych osobowych lub rozpatrywania zgłoszonego przez Ciebie sprzeciwu. |
| Sprzeciw | Mogą Państwo wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Państwa konkretną sytuacją, wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec Państwa interesów, praw i wolności, lub gdy dane te są nam potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych. Możesz również w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez podawania przyczyny, zgłosić sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Wówczas zaprzestaniemy wykorzystywania Twoich danych w tym celu. Aby zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych: Powiadomienia push: przejdź do Ustawień urządzenia > Powiadomienia > wybierz aplikację > wyłącz powiadomienia; E-maile marketingowe: kliknij link „Anuluj subskrypcję” znajdujący się w stopce każdego e-maila marketingowego od nas. Jeśli zezwoliłeś nam na dostęp do identyfikatora reklamowego Twojego urządzenia (IDFA lub AAID), możesz w dowolnym momencie zablokować gromadzenie danych: iPhone lub iPad: przejdź do Ustawień > Prywatność i bezpieczeństwo > Śledzenie. Tam możesz wyłączyć śledzenie dla aplikacji lub wyłączyć opcję „Zezwól aplikacjom na żądanie śledzenia” dla wszystkich aplikacji; Android: przejdź do Ustawienia > Prywatność > Reklamy i dotknij opcji Usuń identyfikator reklamowy. Nazwy menu mogą się różnić w zależności od producenta urządzenia i wersji systemu operacyjnego. Możesz również skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. |
| Przenoszenie danych | W przypadku gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany i opiera się na Twojej zgodzie lub umowie, możesz otrzymać dane osobowe, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a następnie przekazać je innemu administratorowi. Jeśli jest to technicznie możliwe, możesz poprosić nas o bezpośrednie przekazanie tych danych. |
| Cofnięcie zgody | W przypadku gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych w określonym celu opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed wycofaniem zgody. |
| Zautomatyzowane podejmowanie decyzji | Nie podejmujemy w Twojej sprawie decyzji, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób znacząco na Ciebie wpływają, opierając się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Niemniej jednak, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub w podobny sposób znacząco na Ciebie wpływa. W przypadku podjęcia takiej decyzji możesz zażądać interwencji człowieka, przedstawić swój punkt widzenia oraz zakwestionować tę decyzję. |
| Skarga | Możesz złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, do właściwego organu ochrony danych, w szczególności w kraju, w którym zwykle mieszkasz lub pracujesz, lub w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia. Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami, abyśmy mogli zająć się Państwa sprawą. Zadowolenie klientów jest dla nas priorytetem i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wysokiej jakości obsługę klienta. W większości przypadków będziemy w stanie bezpośrednio rozpatrzyć Państwa zgłoszenie. Nie ma to wpływu na Państwa prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzorującego ochronę danych. |
8.2. Jak skorzystać ze swoich praw
Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw w zakresie ochrony danych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem:
| Proces rozpatrywania wniosków | Szczegóły |
|---|---|
| Czas odpowiedzi | Zobowiązujemy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i rozpatrzymy Państwa wniosek tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu jednego miesiąca zgodnie z RODO i brytyjskim RODO. |
| Weryfikacja tożsamości | Aby chronić Państwa dane osobowe, musimy mieć uzasadnioną pewność, że wniosek pochodzi od Państwa lub od osoby upoważnionej do działania w Państwa imieniu. Możemy poprosić Państwa o potwierdzenie informacji, które już posiadamy, a w przypadku wniosków o wysokim ryzyku, gdy nie możemy w inny sposób zweryfikować Państwa tożsamości, możemy poprosić o dodatkowy dowód tożsamości. Prosimy o podanie jak najmniejszej ilości informacji i wykorzystujemy je wyłącznie w celu weryfikacji wniosku. Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Państwa tożsamości, możemy nie być w stanie zrealizować Państwa wniosku, a w takim przypadku wyjaśnimy Państwu powód. |
| Upoważniony przedstawiciel | Możesz skorzystać z usług upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek w Twoim imieniu. Poprosimy przedstawiciela o przedstawienie dowodu, że go upoważniłeś, np. podpisanego upoważnienia lub ważnego pełnomocnictwa. Możemy również skontaktować się z Tobą bezpośrednio w celu potwierdzenia upoważnienia i zweryfikowania Twojej tożsamości. |
| Opłata | Korzystanie z przysługujących Państwu praw jest bezpłatne, chyba że Państwa wniosek jest ewidentnie bezzasadny lub nadmierny – w takim przypadku obowiązujące przepisy mogą zezwalać nam na pobranie rozsądnej opłaty lub odrzucenie wniosku. |
9. Dzieci
Usługa nie jest przeznaczona ani skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia i nie gromadzimy ani nie pozyskujemy świadomie informacji od osób poniżej 18 roku życia, ani świadomie nie zezwalamy osobom poniżej 18 roku życia na korzystanie z naszej Usługi.
Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie korzystaj z Usługi ani nie przekazuj nam żadnych informacji o sobie, w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail czy danych dotyczących zdrowia.
Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że zebraliśmy informacje od Twojego dziecka poniżej 18 roku życia, skontaktuj się z nami w sposób opisany poniżej, a my podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji.
10. Pliki cookie i inne technologie śledzenia
My, nasze zewnętrzne narzędzia analityczne oraz partnerzy reklamowi wykorzystujemy pliki cookie, zestawy narzędzi programistycznych („SDK”) oraz inne technologie śledzenia, takie jak lokalna pamięć HTML5, lokalne obiekty współdzielone, sygnały nawigacyjne i piksele, w celu przetwarzania danych użytkownika, poprawy komfortu korzystania z Usługi, optymalizacji reklam oraz analizy ruchu. Technologie te mogą zostać aktywowane podczas interakcji z Usługą, korzystania z naszych aplikacji lub włączenia określonych funkcji.
10.1. Rodzaje plików cookie i innych technologii śledzenia, z których korzystamy
Możemy wykorzystywać następujące rodzaje plików cookie i innych technologii śledzenia:
| Rodzaj | Opis |
|---|---|
| Niezbędne | Te pliki cookie i inne technologie śledzenia są niezbędne do działania Usługi i zapewnienia takich funkcji, jak nawigacja i bezpieczeństwo. Nie wymagają one Twojej zgody i nie można ich wyłączyć za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami. Możesz je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre części Usługi mogą wtedy nie działać prawidłowo. |
| Funkcjonalne | Te pliki cookie i inne technologie śledzenia zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język lub region, aby zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie. |
| Wydajność / Analityka | Te pliki cookie i inne technologie śledzenia gromadzą informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, np. które strony odwiedzają. Pomagają nam one zrozumieć wzorce użytkowania oraz poprawić użyteczność i wydajność Serwisu. |
| Marketingowe | Te pliki cookie i inne technologie śledzenia gromadzą informacje o aktywności użytkownika w sieci, w tym na różnych stronach internetowych, aby wyświetlać reklamy dostosowane do jego zainteresowań oraz mierzyć ich skuteczność. |
10.2. Jak zarządzać plikami cookie i innymi technologiami śledzenia
W przypadkach, w których wymagana jest zgoda, prosimy o jej wyrażenie za pośrednictwem naszej platformy zarządzania zgodami przed użyciem odpowiednich plików cookie lub innych technologii śledzenia. W dowolnym momencie możesz zmienić swoje wybory i wycofać zgodę, korzystając z opcji dostępnych w Serwisie. Niektóre elementy Serwisu mogą nie działać prawidłowo, jeśli odrzucisz pliki cookie lub podobne technologie śledzenia, ale podstawowe funkcje Serwisu pozostaną dostępne.
Ponadto przeglądarka użytkownika udostępnia opcje umożliwiające usuwanie plików cookie lub zapobieganie ich zapisywaniu. Poniższe linki wyjaśniają, jak zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie:
- Ogólne informacje o plikach cookie;
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Mozilla Firefox;
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Chrome;
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Safari;
- Jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce Microsoft Edge.
Następujące programy branżowe umożliwiają rezygnację z reklam opartych na zainteresowaniach wyświetlanych przez uczestniczące w nich firmy:
- Network Advertising Initiative;
- Digital Advertising Alliance;
- Digital Advertising Alliance (Kanada);
- Digital Advertising Alliance (UE);
- DAA AppChoices (urządzenia mobilne).
11. Informacje regionalne
11.1. Informacja o ochronie prywatności w poszczególnych stanach USA
Zakres stosowania
Niniejsza informacja o ochronie prywatności w poszczególnych stanach USA stanowi uzupełnienie pozostałej części niniejszej Polityki prywatności i zawiera informacje wymagane przez stanowe przepisy dotyczące ochrony prywatności konsumentów w USA. Ma ono zastosowanie do użytkowników będących mieszkańcami stanów, które uchwaliły takie przepisy, w tym Alabamy, Kalifornii, Kolorado, Connecticut, Delaware, Florydy, Indiany, Iowa, Kentucky, Luizjany, Marylandu, Minnesoty, Montany, Nebraski, New Hampshire, New Jersey, Oklahomy, Oregonu, Rhode Island, Tennessee, Teksasu, Utah, Vermontu i Wirginii, a także innych stanów w miarę wchodzenia w życie odpowiednich przepisów.
W przypadku mieszkańców Kalifornii niniejsza Informacja o ochronie prywatności w stanach USA pełni również funkcję naszego „Powiadomienia o gromadzeniu danych” oraz naszej polityki prywatności zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act).
Prawa i obowiązki opisane w Oświadczeniu o ochronie prywatności w poszczególnych stanach USA mają zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim odpowiednie prawo stanowe ma zastosowanie do nas oraz do danych osobowych, których to dotyczy. Prawo każdego stanu zawiera własne definicje, progi i wyłączenia. Definicja „danych osobowych” różni się w zależności od stanu. Ogólnie rzecz biorąc, oznacza to informacje, które identyfikują, odnoszą się do, opisują, mogą w uzasadniony sposób być powiązane z lub mogą w uzasadniony sposób zostać powiązane, bezpośrednio lub pośrednio, z konkretnym konsumentem lub gospodarstwem domowym.
Usługa jest produktem służącym ogólnemu dobremu samopoczuciu i kondycji fizycznej. Nie jest ona przeznaczona do przechowywania informacji medycznych w celu diagnozowania, leczenia lub zarządzania schorzeniami, a my nie udostępniamy informacji przekazanych przez użytkownika podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną.
Jakie dane osobowe przetwarzamy
Sekcja 2 („Jakie dane osobowe przetwarzamy”) oraz sekcja 3 („W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe użytkownika”) niniejszej Polityki prywatności opisują kategorie danych osobowych, które gromadzimy, źródła, z których je pozyskujemy, oraz cele, do których je wykorzystujemy. Możemy również przetwarzać dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację w sposób uniemożliwiający ich racjonalne powiązanie z użytkownikiem. Zobowiązujemy się do odpowiedzialnego przechowywania i wykorzystywania danych pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację i nie będziemy podejmować prób ponownej identyfikacji takich danych, chyba że będzie to konieczne do weryfikacji skuteczności naszych środków służących do ich anonimizacji.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe użytkownika
Niektóre stanowe przepisy dotyczące ochrony prywatności w Stanach Zjednoczonych wymagają od nas ujawnienia kategorii danych osobowych, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy przekazaliśmy stronom trzecim w celach biznesowych. W tym okresie ujawniliśmy w celach biznesowych wszystkie kategorie danych osobowych opisane w sekcji 2 („Jakie dane osobowe przetwarzamy”) niniejszej Polityki prywatności. Na przykład ujawniamy dane osobowe dostawcom usług, którzy wspierają nas w zakresie hostingu w chmurze i przechowywania danych.
Nie sprzedajemy danych osobowych w zamian za pieniądze. Jednak niektóre stanowe przepisy dotyczące ochrony prywatności definiują pojęcia „sprzedaży”, „udostępniania” i „reklamy ukierunkowanej” na tyle szeroko, że obejmują one wykorzystanie plików cookie i innych technologii śledzenia. Traktujemy te działania jako sprzedaż lub udostępnianie danych osobowych oraz jako reklamę ukierunkowaną i oferujemy Państwu prawo do rezygnacji z nich.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych konsumentów poniżej 16 roku życia, a także nie prowadzimy świadomie reklamy ukierunkowanej skierowanej do tej grupy.
Twoje prawa do prywatności
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Dostęp | Możesz zwrócić się z prośbą o potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz o dostęp do nich, w tym o informacje dotyczące kategorii zebranych przez nas danych osobowych na Twój temat, kategorii źródeł, celów biznesowych lub handlowych, dla których je gromadzimy, sprzedajemy lub udostępniamy, kategorii podmiotów zewnętrznych, którym je ujawniliśmy, a także konkretnych danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat. Mieszkańcy Kalifornii mogą zwrócić się o udostępnienie informacji zebranych w okresie 12 miesięcy poprzedzających złożenie wniosku. |
| Przenoszenie danych | Mogą Państwo uzyskać kopię swoich danych osobowych w formacie przenośnym oraz, o ile jest to technicznie możliwe, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. |
| Poprawianie danych | Możesz zażądać, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat. |
| Usunięcie | Możesz poprosić nas o usunięcie danych osobowych, które zebraliśmy od Ciebie lub o Tobie. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa. Może zaistnieć konieczność zachowania niektórych informacji, na przykład w celu realizacji transakcji, wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, obrony przed roszczeniami prawnymi lub w innych przypadkach dozwolonych przez prawo. |
| Rezygnacja ze sprzedaży, udostępniania i reklamy ukierunkowanej | W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika ma on prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych lub do rezygnacji z przetwarzania swoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach dotyczących ochrony prywatności. Możesz skorzystać z prawa do rezygnacji, klikając link „Twoje opcje dotyczące prywatności”. Możesz również włączyć sygnał Global Privacy Control w obsługującej tę funkcję przeglądarce lub rozszerzeniu. |
| Ograniczenie wykorzystywania i ujawniania wrażliwych danych osobowych | Prawo kalifornijskie przyznaje to prawo w przypadku, gdy wrażliwe dane osobowe są wykorzystywane do celów innych niż dostarczenie zamówionego produktu lub usługi. Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych do takich celów. |
| Rezygnacja z profilowania | Możesz zrezygnować z profilowania w celu podejmowania decyzji, które mają skutki prawne lub podobnie istotne. Nie prowadzimy takiego profilowania |
| Cofnięcie zgody | W przypadku gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie Państwa zgody, mogą Państwo ją wycofać w dowolnym momencie. |
| Odwołanie | Jeśli odmówimy podjęcia działań w odpowiedzi na Państwa wniosek, mogą Państwo odwołać się od naszej decyzji zgodnie z poniższym opisem. |
| Zakaz dyskryminacji | Nie będziemy dyskryminować ani podejmować działań odwetowych wobec Ciebie za korzystanie z Twoich praw do prywatności, na przykład poprzez odmowę świadczenia Usługi, naliczanie innych cen lub zapewnianie innego poziomu jakości, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo. Niektóre funkcje mogą być niedostępne, jeśli poprosisz nas o usunięcie danych niezbędnych do ich zapewnienia lub wycofanie zgody na ich przetwarzanie. |
| Kalifornijska ustawa „Shine the Light” | Mieszkańcy Kalifornii mają prawo raz w roku zażądać listy podmiotów zewnętrznych, którym w poprzednim roku kalendarzowym ujawniliśmy ich dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego tych podmiotów. Aby uzyskać te informacje, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, i wpisz w temacie wiadomości „Wniosek o informacje dotyczące prywatności w ramach kalifornijskiej ustawy „Shine the Light””. W treści wiadomości podaj również stan, w którym mieszkasz, oraz swój adres e-mail. |
Jeśli chcą Państwo skorzystać ze swoich praw do prywatności, prosimy o kontakt z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, z adresu e-mail powiązanego z Państwa kontem:
| Proces składania wniosków | Szczegóły |
|---|---|
| Czas odpowiedzi | Zobowiązujemy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i rozpatrzymy Państwa wniosek tak szybko, jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu 45 dni zgodnie z przepisami stanowymi dotyczącymi ochrony prywatności w USA. |
| Weryfikacja tożsamości | Aby chronić Państwa dane osobowe, musimy mieć uzasadnioną pewność, że wniosek pochodzi od Państwa lub od osoby upoważnionej do działania w Państwa imieniu. Możemy poprosić Państwa o potwierdzenie informacji, które już posiadamy, a w przypadku wniosków o wysokim ryzyku, gdy nie możemy w inny sposób zweryfikować Państwa tożsamości, możemy poprosić o dodatkowy dowód tożsamości. Prosimy o podanie jak najmniejszej ilości informacji i wykorzystujemy je wyłącznie w celu weryfikacji wniosku. Jeśli nie będziemy w stanie zweryfikować Państwa tożsamości, możemy nie być w stanie zrealizować Państwa wniosku, a w takim przypadku wyjaśnimy Państwu powód. |
| Upoważnieni pełnomocnicy | Możesz skorzystać z usług upoważnionego pełnomocnika, który złoży wniosek w Twoim imieniu. Poprosimy pełnomocnika o przedstawienie dowodu, że go upoważniłeś, np. podpisanego upoważnienia lub ważnego pełnomocnictwa. Możemy również skontaktować się z Tobą bezpośrednio w celu potwierdzenia upoważnienia i zweryfikowania Twojej tożsamości. |
| Odwołania | Jeśli odrzucimy Państwa wniosek, mogą Państwo złożyć odwołanie, odpowiadając na naszą decyzję lub wysyłając do nas wiadomość e-mail z tematem „Odwołanie od wniosku dotyczącego prywatności”, wyjaśniając, dlaczego uważają Państwo, że nasza decyzja była błędna. Poinformujemy Państwa na piśmie o naszej decyzji w sprawie odwołania oraz o jej uzasadnieniu w terminie wymaganym przez prawo Państwa stanu. Jeśli Państwa odwołanie zostanie odrzucone, mogą Państwo skontaktować się z prokuratorem generalnym swojego stanu w celu złożenia skargi. |
Przechowywanie danych
Sekcja 7 („Przechowywanie danych”) niniejszej Polityki prywatności opisuje, jak długo przechowujemy dane osobowe. Podsumowując, przechowujemy każdą kategorię danych osobowych tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do opisanych celów, chyba że dłuższy okres jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Może to obejmować przechowywanie informacji w celu wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów lub ochrony przed oszustwami lub działaniami niezgodnymi z prawem.
11.2. Dane dotyczące zdrowia konsumentów w Stanach Zjednoczonych
Jeśli mieszkasz w stanie Waszyngton lub Nevada albo Twoje dane dotyczące zdrowia konsumentów podlegają w inny sposób przepisom prawa stanowego USA dotyczącym danych dotyczących zdrowia konsumentów, ma do Ciebie zastosowanie nasza Polityka prywatności dotycząca danych dotyczących zdrowia konsumentów. Wyjaśnia ona, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy „dane dotyczące zdrowia konsumentów”, zgodnie z definicją zawartą w tych przepisach, oraz w jaki sposób możesz wykonywać swoje prawa w odniesieniu do tych danych.
Polityka prywatności dotycząca danych dotyczących zdrowia konsumentów stanowi uzupełnienie niniejszej Polityki prywatności i jest jej integralną częścią. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między tymi dwoma dokumentami w odniesieniu do danych dotyczących zdrowia konsumentów pierwszeństwo ma Polityka prywatności dotycząca danych dotyczących zdrowia konsumentów.
12. Jak się z nami skontaktować
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe, a także w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw w zakresie ochrony danych, mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem support@upshift-app.com lub napisać na adres naszej siedziby: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cypr.
13. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w Serwisie, a data ostatniej aktualizacji będzie widoczna na górze strony. W przypadkach wymaganych przez prawo przekażemy dodatkowe powiadomienie o istotnych zmianach. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z niniejszą Polityką prywatności.
