Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui trattiamo i dati personali dell’utente quando utilizza le nostre applicazioni mobili (l’“App”), i nostri siti web e tutti i servizi, le funzionalità e i contenuti correlati (collettivamente, il “Servizio”). Illustra inoltre i diritti dell’utente in relazione ai propri dati personali e le pratiche che adottiamo per tutelare la sua privacy.
Utilizzando il Servizio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato la presente Informativa sulla privacy e il trattamento dei dati in essa descritto, e di avere più di 18 anni. Se l’utente non accetta o non è in grado di rilasciare tale dichiarazione, non deve utilizzare il Servizio. In tal caso, l’utente deve: cancellare il proprio account o contattarci per richiederne la cancellazione, annullare eventuali abbonamenti ed eliminare l’App dai propri dispositivi.
Qualsiasi traduzione della versione inglese della presente Informativa sulla privacy è fornita esclusivamente per comodità dell’utente. In caso di incongruenze tra la versione inglese (disponibile all’indirizzo [http://upshift-app.com/en/privacy-policy] ) e qualsiasi altra traduzione, prevarrà la versione inglese, che costituirà l’unica versione giuridicamente vincolante.
Indice:
1. Chi siamo
2. Quali dati personali trattiamo
3. Come utilizziamo i dati personali dell’utente
4. Come divulghiamo i dati personali dell’utente
5. Trasferimenti internazionali di dati
6. Sicurezza
7. Conservazione dei dati
8. Diritti in materia di protezione dei dati
9. Minori
10. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
11. Informazioni specifiche per regione
12. Come contattarci
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
1. Chi siamo
I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono ad Arnor Limited, una società costituita ai sensi delle leggi della Repubblica di Cipro, con numero di registrazione ΗΕ 498843 e sede legale in 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cipro.
In caso di domande o dubbi sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo support@upshift-app.com o scrivere alla nostra sede legale: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cipro.
2. Quali dati personali trattiamo
Raccogliamo dati personali nei seguenti casi:
Informazioni che ci fornite direttamente, ad esempio quando completate la procedura di registrazione, create un account, impostate obiettivi di fitness, registrate allenamenti o pasti, chattate con un coach o contattate l’assistenza;
Informazioni che riceviamo su di te da terze parti, ad esempio quando accedi tramite Apple o Google o ci consenti di accedere ad Apple HealthKit, Google Fit o Google Health Connect;
Informazioni che raccogliamo automaticamente, ad esempio quando l’utente utilizza il nostro Servizio o dispositivi indossabili collegati.
Non sei legalmente obbligato a fornirci dati personali. Tuttavia, abbiamo bisogno dei tuoi dati di contatto per creare un account a tuo nome. Se non fornisci queste informazioni, potremmo non essere in grado di creare il tuo account o di fornirti il Servizio. Assicurati che le informazioni fornite siano complete e accurate.
2.1. Informazioni che ci fornisci direttamente
Trattiamo le seguenti categorie di dati personali da te forniti:
| Categorie | Dettagli |
|---|---|
| Informazioni di contatto | Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna e qualsiasi altro dato di contatto fornito dall’utente al momento della registrazione, della creazione di un account o dell’effettuazione di un ordine. |
| Caratteristiche personali | Informazioni di base che utilizziamo per personalizzare il tuo programma, ad esempio età, sesso, obiettivi, motivazione e paese. |
| Benessere e fitness | Le tue misure corporee e la composizione corporea, gli obiettivi di fitness, il livello di forma fisica, le preferenze e la routine di allenamento, le sessioni di allenamento ed esercizio fisico, l’attività e il movimento quotidiani, l’alimentazione e l’apporto calorico, le preferenze e le restrizioni alimentari, i piani di allenamento, i programmi e i progressi. Alcune informazioni che raccogliamo potrebbero essere considerate una categoria speciale di dati personali o dati sensibili (collettivamente, “dati sensibili”) ai sensi di determinate leggi sulla protezione dei dati a noi applicabili. In tal caso, chiederemo il tuo consenso al trattamento di tali dati. Puoi revocare il tuo consenso o aggiornare le tue preferenze relative al trattamento dei tuoi dati sensibili in qualsiasi momento, modificando le tue preferenze direttamente nel tuo account nell’App o contattandoci come descritto di seguito. |
| Informazioni finanziarie | Quando effettui pagamenti tramite il Servizio, potrebbe essere necessario fornire dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito, ai nostri fornitori di servizi di terze parti (o all’app store pertinente, se effettui l’acquisto tramite Apple o Google). Non raccogliamo, non conserviamo né abbiamo accesso al numero completo della tua carta di credito. Tuttavia, potremmo ricevere informazioni limitate relative al pagamento, inclusi dati della carta di credito oscurati come le ultime quattro cifre, un identificativo tokenizzato del metodo di pagamento e il tipo di metodo di pagamento utilizzato. |
| Cronologia delle transazioni | I dettagli del tuo abbonamento, quali importi, date e orari dei pagamenti, nonché le relative conferme. |
| Acquisti | I prodotti ordinati dal nostro negozio online (come integratori alimentari, attrezzature per il fitness, abbigliamento, accessori e altri prodotti per il benessere) e lo stato e la cronologia degli ordini, dei pagamenti e delle consegne, inclusi resi, rimborsi, cambi e reclami. |
| Contenuti dell’utente | A seconda del tuo abbonamento e dei servizi che utilizzi, ciò può includere le tue conversazioni con i nostri coach se sei abbonato ai nostri servizi di coaching. Se utilizzi le Funzionalità di IA come definite di seguito, ciò può includere i tuoi messaggi di chat e le risposte generate da tali funzionalità. Può inoltre includere foto dei pasti o altri contenuti che scegli volontariamente di condividere. Quando l’utente contatta il nostro team di assistenza clienti, ciò può includere la conversazione, i dettagli della richiesta e eventuali commenti forniti. Può inoltre includere le risposte e i feedback dell’utente qualora partecipi ai nostri sondaggi, interviste, test di usabilità, studi o programmi di ricerca simili. |
2.2. Informazioni che riceviamo su di te da terze parti
Potremmo ricevere le seguenti informazioni da terze parti:
| Categorie | Dettagli |
|---|---|
| Dati di accesso | Accesso con Apple Quando accedi con Apple per registrare un account, riceviamo i dati personali dal tuo account Apple ID. Questi possono includere il tuo nome e l’indirizzo e-mail verificato. Puoi scegliere di condividere il tuo indirizzo e-mail reale oppure un indirizzo e-mail anonimo che utilizza il servizio di inoltro e-mail privato di Apple. Apple fornisce informazioni dettagliate sulla privacy nella schermata “Accedi con Apple”. Puoi trovare ulteriori informazioni su “Accedi con Apple” qui. Accedi con Google Quando scegli di accedere con Google, riceviamo dati personali dal tuo account Google, quali il nome, l’indirizzo e-mail e l’immagine del profilo associati al tuo account Google. Puoi revocare l’accesso che ci hai concesso nella pagina “App collegate”. Per saperne di più su come Google tratta i tuoi dati, consulta la sua Informativa sulla privacy. |
| Dati dell’app Salute | Con il tuo consenso, potremmo leggere o scrivere dati relativi alla salute e al fitness da o su Apple HealthKit, Google Fit o Google Health Connect (collettivamente, l’“App Salute”). Ciò può includere il conteggio dei passi, la distanza, le calorie bruciate, il peso o gli allenamenti. Questa integrazione contribuisce a garantire la continuità tra i tuoi strumenti e dispositivi di monitoraggio dell’attività fisica. Puoi controllare questo accesso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo dispositivo o direttamente nell’App Salute pertinente. Le categorie specifiche di dati interessate dall’integrazione con l’App Salute vi saranno mostrate da Apple o Google nelle rispettive schermate di autorizzazione native, sulle quali non abbiamo alcun controllo. Per ulteriori informazioni, visita: Apple HealthKit; Google Fit; Google Health Connect. |
2.3. Informazioni che raccogliamo automaticamente
Raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni quando l’utente interagisce con il Servizio:
| Categorie | Dettagli |
|---|---|
| Dati di utilizzo | Modalità di utilizzo del nostro Servizio, ad esempio avvio dell’App, tocchi, scorrimento, schermate e funzionalità utilizzate, frequenza e durata di utilizzo dell’App e contenuti visualizzati. |
| Informazioni sul dispositivo | Dettagli tecnici relativi al dispositivo e alla rete dell’utente, quali indirizzo IP, posizione approssimativa, modello e tipo di dispositivo, sistema operativo e versione, informazioni sul browser e fuso orario. |
| Identificatori | Identificatori associati al dispositivo, al browser o all’installazione dell’App, quali identificatori del dispositivo, cookie e pixel. Ciò include l’Apple Identifier for Advertising (“IDFA”) o l’Android Advertising ID (“AAID”), a seconda del sistema operativo del dispositivo. Su iOS, Apple consente alle app di accedere all’IDFA solo se l’utente autorizza il tracciamento tramite la finestra di dialogo “App Tracking Transparency”. |
| Dati diagnostici | Dati tecnici relativi alle prestazioni del Servizio, quali registri di arresti anomali, dati sulle prestazioni e altri dati diagnostici. |
3. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i dati personali dell’utente per le seguenti finalità e sulla base dei corrispondenti fondamenti giuridici:
| Finalità | Categorie | Base giuridica |
|---|---|---|
| Per creare il tuo account, consentirti di effettuare l’accesso e gestire il tuo account. | Informazioni di contatto Dati di accesso | Contratto |
| Per effettuare la registrazione, fornire l'accesso al tuo piano, agli allenamenti e ai contenuti e metterti in contatto con i nostri coach. | Caratteristiche personali Benessere e fitness Dati delle app per la salute Contenuti dell'utente | Contratto Consenso (per i dati sensibili, ove richiesto dalla legge) |
| Per personalizzare i tuoi piani di allenamento e alimentazione e i consigli in base ai tuoi obiettivi, alle tue preferenze, alle tue misurazioni e ai tuoi progressi, e per consigliarti allenamenti, giorni di riposo, sfide e altri contenuti in base alla tua attività e alle tue preferenze. | Caratteristiche personali Benessere e fitness Contenuti dell’utente Dati delle app per la salute Dati di utilizzo | Contratto Interessi legittimi volti a rendere il Servizio più utile per l’utente e ad aiutarlo a raggiungere i propri obiettivi Consenso (per i dati sensibili, ove richiesto dalla legge) |
| Per fornire funzionalità basate sull'intelligenza artificiale e progettate per potenziare il tuo allenamento, migliorare il Servizio e aiutarti a ottenere risposte alle tue domande più rapidamente (“Funzionalità AI”), avvalendosi di fornitori di IA di terze parti. Le Funzionalità AI includono, ad esempio: Identificare gli alimenti presenti in una foto di un pasto o in una descrizione testuale inviata dall’utente e stimarne i valori nutrizionali, comprese le calorie e gli indicatori di qualità nutrizionale; Selezionare un piano di allenamento personalizzato per te; Fornire indicazioni personalizzate sull’allenamento, consigli nutrizionali e raccomandazioni; e Fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste. | Caratteristiche personali Benessere e fitness Contenuti dell’utente | Contratto (fornitura di una funzionalità da voi richiesta) Consenso (per i dati sensibili, ove richiesto dalla legge) |
| Per elaborare i pagamenti, gestire gli abbonamenti e conservare i registri degli acquisti. Non raccogliamo, non conserviamo né abbiamo accesso al numero completo della tua carta di pagamento. | Informazioni di contatto Informazioni finanziarie Cronologia delle transazioni | Contratto Obbligo legale |
| Per elaborare, evadere e consegnare gli ordini relativi a prodotti fisici effettuati sul negozio online, inviare aggiornamenti sullo stato degli ordini e gestire resi, rimborsi, cambi, reclami e controversie. | Informazioni di contatto Informazioni finanziarie Cronologia delle transazioni Acquisti | Contratto Interessi legittimi a proteggere la nostra attività da ordini fraudolenti e abusivi |
| Per inviarti notifiche essenziali relative alla sicurezza del tuo account, ai pagamenti, agli ordini e agli aggiornamenti delle politiche. | Informazioni di contatto Cronologia delle transazioni Acquisti | Contratto Obbligo legale |
| Per inviarti promemoria che ti aiutino a utilizzare il Servizio in modo costante e a seguire il tuo piano, nonché altre informazioni sul Servizio, offerte speciali, aggiornamenti, nuove funzionalità, consigli sul benessere e contenuti motivazionali, tramite notifiche push o e-mail. Puoi disattivare le notifiche push nelle impostazioni del tuo dispositivo e annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing utilizzando il link presente a piè di pagina di ciascuna e-mail. | Informazioni di contatto Dati di utilizzo | Interessi legittimi nel incoraggiarti a utilizzare il nostro Servizio in modo costante e a sviluppare abitudini salutari, nonché nel promuovere il nostro Servizio Consenso (ove richiesto dalla legge) |
| Per fornire assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, risolvere problemi tecnici e gestire reclami e controversie. | Informazioni di contatto Contenuti dell’utente Altre categorie, a seconda della tua richiesta (ad es. Cronologia delle transazioni) | Contratto Interessi legittimi nel rispondere alle persone che ci contattano (comprese quelle che non dispongono di un account presso di noi) e nel garantire la sicurezza e l’affidabilità del Servizio |
| Per comprendere come gli utenti utilizzano il nostro Servizio, ad esempio quali funzionalità e allenamenti sono più apprezzati, e per utilizzare queste informazioni al fine di migliorare le funzionalità esistenti e sviluppare nuovi allenamenti, opzioni nutrizionali o prodotti. | Dati di utilizzo Informazioni sul dispositivo Identificatori | Interessi legittimi a migliorare il nostro Servizio in base a come gli utenti lo utilizzano effettivamente, in modo da poter offrire un'esperienza migliore (ad esempio, per rendere il Servizio più intuitivo e piacevole, o per sviluppare e testare nuove funzionalità che soddisfino le vostre esigenze) Consenso (ove richiesto dalla legge) |
| Per invitare gruppi selezionati di utenti a partecipare a interviste, test di usabilità, sondaggi, studi o programmi di ricerca simili, e per analizzare le risposte e i feedback che scegliete di fornirci. | Informazioni di contatto Caratteristiche personali Contenuti dell’utente Dati di utilizzo | Interessi legittimi nel migliorare il nostro Servizio in base a come le persone lo utilizzano effettivamente Consenso (ad esempio, quando l’utente partecipa alle nostre interviste) |
| Per testare diverse versioni di schermate, funzionalità e flussi di onboarding, ad esempio mostrando schermate di onboarding diverse a utenti diversi, per capire quale funziona meglio e per perfezionare il Servizio in base all’utilizzo effettivo. | Dati di utilizzo Informazioni sul dispositivo Identificatori | Interessi legittimi nel migliorare il nostro Servizio in base a come le persone lo utilizzano effettivamente Consenso (ove richiesto dalla legge) |
| Per individuare, indagare e risolvere arresti anomali, bug e altri errori tecnici, compresa la risoluzione dei problemi e il perfezionamento delle Funzionalità di IA, nonché l’individuazione e la prevenzione del loro uso improprio. | Contenuti dell’utente Informazioni sul dispositivo Identificatori Dati diagnostici | Interessi legittimi nel garantire la sicurezza e l’affidabilità del Servizio, nell’assicurare che le Funzionalità di IA funzionino come previsto e producano risultati accurati, e nel proteggerle da un uso improprio |
| Per rendere la pubblicità più pertinente, potremmo mostrarti annunci relativi a obiettivi di fitness simili ai tuoi, oppure presentarti offerte nei momenti in cui sono più rilevanti per il tuo percorso. Ad esempio, potresti vedere i nostri annunci nel tuo feed sui social media se hai già utilizzato il nostro Servizio in precedenza. | Dati di utilizzo Informazioni sul dispositivo Identificatori | Interessi legittimi nella promozione del nostro Servizio mostrando contenuti che potrebbero essere più pertinenti ai tuoi interessi Consenso (ove richiesto dalla legge) |
| Per capire quali annunci e campagne pubblicitarie ti hanno portato al nostro Servizio, verificare l’accuratezza delle impressioni, il posizionamento e la qualità degli annunci, misurare l’efficacia dei nostri annunci e confermare la conformità agli standard del settore. | Dati di utilizzo Informazioni sul dispositivo Identificatori | Interessi legittimi volti a garantire l’accuratezza e la qualità delle nostre campagne pubblicitarie e a rispettare gli standard del settore Consenso (ove richiesto dalla legge) |
| Per individuare, prevenire e contrastare frodi, abusi nei pagamenti e uso non autorizzato del nostro Servizio, garantire la sicurezza del tuo account e dei nostri sistemi e far rispettare i nostri Termini di servizio e altri accordi. | Tutte le categorie, a seconda dei casi, in particolare Informazioni di contatto, Informazioni finanziarie, Cronologia delle transazioni, Acquisti e Dati di utilizzo | Interessi legittimi a proteggere la nostra attività e i nostri clienti da ordini fraudolenti e abusivi, nonché a prevenire e contrastare le frodi o l’uso non autorizzato del Servizio |
| Per adempiere ai nostri obblighi legali, quali la rendicontazione fiscale, la tenuta dei registri finanziari, la conformità alla normativa sulla protezione dei dati e la conservazione dei registri richiesti dalla legge. | Tutte le categorie, a seconda dell’obbligo specifico, in particolare Informazioni di contatto, Informazioni finanziarie, Cronologia delle transazioni e Acquisti | Obbligo legale Interessi legittimi nel rispondere alle richieste delle autorità pubbliche |
| Per far valere, esercitare o difendere i nostri diritti legali in caso di controversie, reclami o procedimenti legali, e per gestire le controversie relative ai pagamenti, inclusi i chargeback e le richieste di rimborso, mediante: Documentare il nostro rapporto contrattuale (dettagli dell’abbonamento, conferme di pagamento, date di acquisto e registrazioni relative all’accesso al servizio); Registrando le interazioni dell’utente con il servizio e i modelli di consumo dei contenuti per verificare l’effettiva erogazione del servizio; registrando l’utilizzo delle funzionalità, il completamento degli allenamenti, i timestamp di accesso ai contenuti e la durata delle sessioni; e Mantenere registri di controllo delle azioni avviate dall’utente all’interno del Servizio. | Tutte le categorie, a seconda dei casi, in particolare Informazioni di contatto, Informazioni finanziarie, Cronologia delle transazioni, Acquisti e Dati di utilizzo | Contratto (conservazione delle prove relative alla fornitura del servizio) Interessi legittimi a proteggere la nostra attività da richieste fraudolente e a dimostrare che abbiamo fornito il Servizio in linea con il contratto stipulato con l’utente |
| Per pianificare e portare a termine una vendita della nostra attività, una cessione, una fusione, un consolidamento o una vendita di beni, e per condividere i dati all’interno del nostro gruppo di società. | Tutte le categorie, a seconda dei casi | Interessi legittimi relativi allo sviluppo, alla riorganizzazione o alla vendita della nostra attività. Consenso (ove richiesto dalla legge) |
4. Come divulghiamo i tuoi dati personali
4.1. Partner commerciali
Ci avvaliamo di partner commerciali per la gestione del Servizio e a supporto delle nostre attività aziendali. Stipuliamo accordi contrattuali con loro e richiediamo un’adeguata protezione delle informazioni che ricevono. Comunichiamo i dati personali dell’utente alle seguenti categorie di partner commerciali:
| Categorie di partner commerciali | Finalità del trattamento |
|---|---|
| Hosting e archiviazione su cloud | Per ospitare il Servizio, fornire l’infrastruttura tecnica necessaria al suo funzionamento, nonché archiviare e gestire i dati. Ad esempio, per ospitare i dati personali e consentire il funzionamento del nostro Servizio, utilizziamo Amazon Web Services (AWS). |
| Elaborazione dei pagamenti | Per elaborare i pagamenti, instradare le transazioni attraverso le reti di pagamento e supportare i metodi di pagamento disponibili tramite il Servizio. |
| Verifica delle e-mail | Per convalidare e verificare gli indirizzi e-mail, migliorare la deliverability e i tassi di apertura delle e-mail, nonché rimuovere dai nostri elenchi gli indirizzi non validi, di spam o inattivi. |
| Comunicazione e feedback | Per facilitare l’assistenza clienti, le conversazioni con i nostri coach e altre comunicazioni tramite il Servizio, inviare notifiche push e messaggi in-app, nonché condurre sondaggi e analizzare il feedback per migliorare il Servizio. |
| Prestazioni e monitoraggio del Servizio | Per monitorare le prestazioni e l’affidabilità del Servizio, rilevare e diagnosticare arresti anomali ed errori, risolvere problemi tecnici e identificare vulnerabilità del software. |
| Analisi, attribuzione e miglioramento del prodotto | Per comprendere come utilizzi il Servizio, misurare il coinvolgimento e l’efficacia del marketing, identificare i canali attraverso i quali gli utenti scoprono il Servizio e orientare i miglioramenti del prodotto. Questi fornitori supportano inoltre il test delle funzionalità, la personalizzazione dei contenuti e l’analisi delle interazioni. |
| Marketing e pubblicità | Per inviare comunicazioni di marketing, gestire campagne pubblicitarie, creare segmenti di pubblico per la pubblicità, visualizzare annunci personalizzati su siti web e app di terze parti, nonché misurare e migliorare l’efficacia della pubblicità. |
| Negozio online, evasione degli ordini e consegna | Per gestire il nostro negozio online, visualizzare i prodotti fisici, gestire gli ordini e le scorte e organizzare la preparazione degli ordini, l’imballaggio, la spedizione, la consegna e i resi. Questi partner commerciali possono includere fornitori di piattaforme per negozi online, fornitori di servizi di evasione ordini e magazzinaggio, corrieri e produttori o fornitori che spediscono i prodotti direttamente. |
| Tecnologia AI | Per fornire le Funzionalità di IA, utilizziamo la tecnologia di IA di Google, OpenAI e Anthropic. Quando utilizzi le Funzionalità di IA, inviamo a questi fornitori solo i dati necessari per elaborare la tua richiesta e generare una risposta: I tuoi input, quali messaggi di chat, domande e foto dei pasti; le informazioni rilevanti dal tuo profilo, come i tuoi obiettivi, le preferenze e le risposte ai questionari; e Dati limitati relativi al dispositivo e all’utilizzo necessari per elaborare la tua richiesta. Ciascun fornitore di IA agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento o fornitore di servizi. In base ai contratti da noi stipulati con loro, ciascun fornitore: Tratta i tuoi dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni; Non utilizza i tuoi dati per addestrare o migliorare i propri modelli di IA; e Non “vende” né “condivide” i tuoi dati, secondo la definizione di tali termini prevista dalle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. Ti preghiamo di fornire solo le informazioni necessarie per la tua richiesta. Non includere il tuo nome completo, i dettagli di pagamento o informazioni relative a condizioni mediche, lesioni, farmaci o sintomi. Per saperne di più, leggi le seguenti informative: Google; OpenAI; Anthropic. |
4.2. Società del gruppo
Ove necessario, potremmo divulgare i dati personali dell’utente ad altre società del nostro gruppo per le seguenti finalità:
- Garantire l’ininterruzione dei processi aziendali;
- Ottenere assistenza legale, in materia di conformità o finanziaria;
- Adempiere ai nostri obblighi normativi;
- Redigere relazioni e supervisionare le attività del gruppo;
- Fornire supporto per la manutenzione dei sistemi e l’hosting dei dati; e
- Mantenere la continuità operativa in caso di fusione o acquisizione.
Le entità del nostro gruppo sono tenute ad attuare misure tecniche e organizzative adeguate, comprese misure di sicurezza, per salvaguardare i dati personali dell’utente.
4.3. Autorità pubbliche e procedimenti legali
Potremmo divulgare i dati personali dell’utente alle autorità pubbliche laddove la legge applicabile lo richieda o lo consenta. Ciò può includere la risposta a una richiesta legittima o a un’ordinanza del tribunale, l’avvio o la difesa di azioni legali, oppure la tutela dei diritti, della privacy, della sicurezza o dei beni nostri, delle società del nostro gruppo, dell’utente o di altri.
4.4. Operazioni societarie
I dati personali possono far parte di un’operazione che coinvolga la nostra attività o i nostri beni, tra cui acquisizioni, cessioni, fusioni, consolidamenti o fallimenti. In tali circostanze, essi potranno essere comunicati o trasferiti a un destinatario che dovrà trattarli in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Forniremo ogni comunicazione prevista dalla legge in merito all’operazione e a qualsiasi conseguente cambiamento del titolare del trattamento.
5. Trasferimenti internazionali di dati
Collaboriamo con partner commerciali in vari paesi, compresi paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) e del Regno Unito (“UK”). Tali paesi potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati personali. Laddove un trasferimento sia soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (“GDPR”) o al GDPR del Regno Unito, ci avvaliamo di uno dei seguenti meccanismi di trasferimento:
| Meccanismo di trasferimento | Descrizione |
|---|---|
| Decisione di adeguatezza | Possiamo trasferire dati personali verso paesi, territori o destinatari coperti da una decisione di adeguatezza applicabile della Commissione europea o da regolamenti di adeguatezza del Regno Unito. Ulteriori informazioni sono disponibili sulle decisioni di adeguatezza del SEE e sugli accordi di adeguatezza del Regno Unito. |
| Garanzie adeguate | Ove applicabile, utilizziamo garanzie contrattuali, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e, per i trasferimenti verso il Regno Unito, l’Addendum del Regno Unito o l’Accordo sul Trasferimento Internazionale dei Dati. Applichiamo ulteriori garanzie, ove necessario, per proteggere i dati personali dell’utente. |
| Deroghe | In circostanze specifiche, potremmo avvalerci di un’eccezione consentita, quale il tuo consenso esplicito, un trasferimento necessario per l’esecuzione di un contratto con te, motivi importanti di interesse pubblico o azioni legali. Ci avvaliamo di tali eccezioni solo qualora siano soddisfatte le relative condizioni di legge. |
Vi invitiamo a contattarci se desiderate ulteriori dettagli sul meccanismo utilizzato per i vostri dati personali o una copia delle relative misure di salvaguardia.
6. Sicurezza
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita accidentale o illecita, distruzione, alterazione, accesso non autorizzato o divulgazione. L’accesso è limitato alle persone che necessitano delle informazioni per legittimi scopi aziendali.
Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se l’utente dispone di un account, è responsabile di mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
7. Conservazione dei dati
Non conserviamo i vostri dati personali più a lungo del necessario. Il periodo specifico per il quale conserviamo i vostri dati personali può variare a seconda delle circostanze.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, il potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati, le finalità per cui trattiamo i dati, la possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi e gli eventuali requisiti legali applicabili.
Quando non abbiamo più bisogno di conservare i tuoi dati personali, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo irreversibilmente anonimi.
Anche dopo la cancellazione del tuo account o dopo aver evaso la tua richiesta di cancellazione, potremmo dover conservare determinati dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi (compresi quelli contabili, fiscali e di conservazione dei dati), risolvere controversie legali e far rispettare i nostri accordi.
8. Diritti in materia di protezione dei dati
8.1. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti descritti di seguito. Tali diritti non sono assoluti, si applicano solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare una richiesta come consentito o richiesto dalla legge.
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso | Puoi chiederci di confermare se trattiamo i tuoi dati personali e richiederne una copia, insieme alle informazioni su come li trattiamo. Potresti anche utilizzare la funzione di accesso ai dati nella sezione del profilo dell’App. |
| Rettifica | Hai il diritto di rivedere, modificare o cambiare i dati personali che ci hai fornito in precedenza e di far correggere i dati inesatti. Puoi accedere al tuo account e aggiornare le informazioni disponibili in qualsiasi momento, oppure contattarci. |
| Cancellazione | Potete cancellare il vostro account dalle impostazioni dell’account oppure chiederci di cancellare i vostri dati personali, nei limiti consentiti dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Dopo aver ricevuto la vostra richiesta, faremo ogni ragionevole sforzo per darvi seguito entro i termini previsti dalla legge. Si prega di notare che potremmo continuare a trattare alcuni dei tuoi dati anche dopo aver soddisfatto la tua richiesta di cancellazione, ad esempio per adempiere ai nostri obblighi legali o per difenderci da azioni legali. |
| Limitazione | Puoi chiederci di limitare il trattamento in determinate circostanze, ad esempio mentre verifichiamo l’accuratezza dei tuoi dati personali o valutiamo un’obiezione da te sollevata. |
| Opposizione | L’utente può opporsi, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento basato sui nostri legittimi interessi. In tal caso, interromperemo il trattamento dei dati personali dell’utente, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi e convincenti che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente, oppure che i dati siano necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire motivazioni, all’utilizzo dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto. In tal caso, cesseremo di utilizzare i vostri dati per tale scopo. Per disattivare le comunicazioni di marketing: Notifiche push: vai su Impostazioni del tuo dispositivo > Notifiche > seleziona l’app > disattiva le notifiche; E-mail di marketing: clicca sul link “Annulla iscrizione” presente a piè di pagina di qualsiasi nostra e-mail di marketing. Se ci avete autorizzato ad accedere all’identificatore pubblicitario del vostro dispositivo (IDFA o AAID), potete interrompere la raccolta in qualsiasi momento: iPhone o iPad: vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento. Da lì puoi disattivare il tracciamento per l’App oppure disattivare “Consenti alle app di richiedere il tracciamento” per tutte le app; Android: vai su Impostazioni > Privacy > Pubblicità e tocca Elimina ID pubblicitario. I nomi delle voci di menu possono variare a seconda del produttore del dispositivo e della versione del sistema operativo. Puoi anche contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito. |
| Portabilità dei dati | Laddove il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso dell’utente o su un contratto, l’utente può ricevere i dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Laddove tecnicamente fattibile, l’utente può chiederci di trasmetterli direttamente. |
| Revoca del consenso | Laddove ci basiamo sul tuo consenso per trattare i tuoi dati personali per una finalità specifica, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso. |
| Processo decisionale automatizzato | Non prendiamo decisioni che producano effetti giuridici o che incidano in modo significativo su di te basandoci esclusivamente sul trattamento automatizzato. Tuttavia, ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incidano in modo significativo su di te. Qualora venga presa una decisione di questo tipo, puoi richiedere l’intervento umano, esprimere il tuo punto di vista e contestare la decisione. |
| Reclamo | Puoi presentare un reclamo in merito alle modalità con cui trattiamo i tuoi dati personali all’autorità competente per la protezione dei dati, in particolare nel Paese in cui risiedi o lavori abitualmente, o in cui ritieni che si sia verificata una violazione. Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter rispondere alle tue preoccupazioni. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci impegniamo a dedicare risorse e sforzi sufficienti per fornire un’assistenza clienti di alta qualità. Nella maggior parte dei casi, saremo in grado di risolvere direttamente la tua richiesta. Ciò non pregiudica il tuo diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. |
8.2. Come esercitare i propri diritti
Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri recapiti forniti di seguito dall’indirizzo e-mail associato al vostro account:
| Procedura di richiesta | Dettagli |
|---|---|
| Tempi di risposta | Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati e tratteremo la richiesta il più rapidamente possibile, generalmente entro un mese ai sensi del GDPR e del GDPR del Regno Unito. |
| Verifica dell’identità | Per proteggere i tuoi dati personali, dobbiamo essere ragionevolmente certi che la richiesta provenga da te o da qualcuno autorizzato ad agire per tuo conto. Potremmo chiederti di confermare le informazioni già in nostro possesso e, qualora la richiesta comporti un rischio elevato e non siamo in grado di verificare la tua identità in altro modo, potremmo richiederti ulteriori prove di identità. Richiediamo il minor numero possibile di informazioni e le utilizziamo esclusivamente per verificare la richiesta. Se non riusciamo a verificare la vostra identità, potremmo non essere in grado di dare seguito alla vostra richiesta e vi spiegheremo il motivo. |
| Rappresentante autorizzato | Puoi avvalerti di un rappresentante autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto. Chiederemo al rappresentante di fornire una prova della tua autorizzazione, ad esempio un’autorizzazione firmata o una procura valida. Potremmo inoltre contattarti direttamente per confermare l’autorizzazione e verificare la tua identità. |
| Costo | L’esercizio dei tuoi diritti è gratuito, a meno che la tua richiesta non sia manifestamente infondata o eccessiva; in tal caso, la normativa vigente potrebbe consentirci di applicare una tariffa ragionevole o di rifiutare la richiesta. |
9. Minori
Il Servizio non è destinato né rivolto a minori di 18 anni e non raccogliamo né richiediamo consapevolmente informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni, né consentiamo consapevolmente a persone di età inferiore ai 18 anni di utilizzare il nostro Servizio.
Se hai meno di 18 anni, non utilizzare il Servizio né fornirci alcuna informazione su di te, inclusi nome, indirizzo e-mail o dati relativi alla salute.
Se sei un genitore o un tutore e ritieni che abbiamo raccolto informazioni da tuo figlio minorenne, ti preghiamo di contattarci come descritto di seguito e provvederemo a cancellare tali informazioni.
10. Cookie e altre tecnologie di tracciamento
Noi, i nostri strumenti di analisi di terze parti e i nostri partner pubblicitari utilizziamo cookie, kit di sviluppo software (“SDK”) e altre tecnologie di tracciamento quali l’archiviazione locale HTML5, gli oggetti locali condivisi, i beacon e i pixel per trattare i tuoi dati, migliorare la tua esperienza utente, ottimizzare gli annunci pubblicitari e analizzare il traffico. Queste tecnologie possono essere attivate quando interagisci con il Servizio, utilizzi le nostre App o quando abiliti determinate funzionalità.
10.1. Tipi di cookie e altre tecnologie di tracciamento che utilizziamo
Possiamo utilizzare i seguenti tipi di cookie e altre tecnologie di tracciamento:
| Tipo | Descrizione |
|---|---|
| Strettamente necessari | Questi cookie e altre tecnologie di tracciamento sono essenziali per il funzionamento del Servizio e per fornire funzioni quali la navigazione e la sicurezza. Non richiedono il consenso dell’utente e non possono essere disabilitati tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso. È possibile bloccarli tramite le impostazioni del browser, ma alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare correttamente. |
| Funzionali | Questi cookie e altre tecnologie di tracciamento memorizzano le preferenze dell’utente, come la lingua o la regione, per offrire un’esperienza più personalizzata. |
| Prestazioni / Analisi | Questi cookie e altre tecnologie di tracciamento raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il Servizio, ad esempio quali pagine visitano. Ci aiutano a comprendere i modelli di utilizzo e a migliorare l’usabilità e le prestazioni del Servizio. |
| Marketing | Questi cookie e altre tecnologie di tracciamento raccolgono informazioni sulla tua attività di navigazione, anche su diversi siti web, per fornirti pubblicità pertinente ai tuoi interessi e misurarne l’efficacia. |
10.2. Come gestire i cookie e le altre tecnologie di tracciamento
Laddove sia richiesto il consenso, lo richiediamo tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso prima di utilizzare i cookie o altre tecnologie di tracciamento pertinenti. L’utente può modificare le proprie scelte e revocare il proprio consenso in qualsiasi momento utilizzando i controlli disponibili nel Servizio. Alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare correttamente se l’utente rifiuta i cookie o tecnologie di tracciamento simili, ma le funzionalità di base del Servizio rimarranno disponibili.
Inoltre, il browser dell’utente offre controlli per rimuovere i cookie o impedirne la memorizzazione. I seguenti link spiegano come gestire le preferenze relative ai cookie:
- Informazioni generali sui cookie;
- Come gestire i cookie in Mozilla Firefox;
- Come gestire i cookie in Chrome;
- Come gestire i cookie in Safari;
- Come gestire i cookie in Microsoft Edge.
I seguenti programmi di settore consentono di disattivare la pubblicità basata sugli interessi delle aziende partecipanti:
- Network Advertising Initiative;
- Digital Advertising Alliance;
- Digital Advertising Alliance (Canada);
- Digital Advertising Alliance (UE);
- DAA AppChoices (dispositivi mobili).
11. Informative regionali
11.1. Informativa sulla privacy per gli Stati Uniti
Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy degli Stati Uniti integra il resto della presente Informativa sulla privacy e fornisce le informazioni richieste dalle leggi statali statunitensi in materia di privacy dei consumatori. Si applica a te se sei residente in uno Stato che ha emanato una legge di questo tipo, tra cui Alabama, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Louisiana, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oklahoma, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont e Virginia, nonché altri Stati man mano che le loro leggi entreranno in vigore.
Per i residenti in California, la presente Informativa sulla privacy degli Stati Uniti funge anche da nostra Informativa al momento della raccolta e da nostra informativa sulla privacy ai sensi del California Consumer Privacy Act.
I diritti e gli obblighi descritti nell’Informativa sulla privacy degli Stati Uniti si applicano solo nella misura in cui la legge statale pertinente si applichi a noi e alle informazioni personali in questione. La legislazione di ciascuno Stato prevede definizioni, soglie ed esenzioni proprie. La definizione di «informazioni personali» varia da Stato a Stato. In generale, indica le informazioni che identificano, riguardano, descrivono, sono ragionevolmente associabili o potrebbero essere ragionevolmente collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare consumatore o nucleo familiare.
Il Servizio è un prodotto generico dedicato al benessere e al fitness. Non è progettato per conservare informazioni mediche finalizzate alla diagnosi, al trattamento o alla gestione di una patologia, e non mettiamo le informazioni da voi fornite a disposizione di alcun operatore sanitario.
Quali dati personali trattiamo
La Sezione 2 (“Quali dati personali trattiamo”) e la Sezione 3 (“Come utilizziamo i tuoi dati personali”) della presente Informativa sulla privacy descrivono le categorie di informazioni personali che raccogliamo, le fonti da cui le raccogliamo e le finalità per cui le utilizziamo. Potremmo inoltre trattare dati anonimizzati in modo tale da impedire che possano essere ragionevolmente ricondotti a te. Ci impegniamo a conservare e utilizzare i dati anonimizzati in modo responsabile e non tenteremo di reidentificarli a meno che non sia necessario per convalidare le nostre misure di anonimizzazione.
Come divulghiamo i tuoi dati personali
Alcune leggi statali statunitensi in materia di privacy ci impongono di comunicare le categorie di dati personali che abbiamo divulgato a terzi per finalità commerciali nei 12 mesi precedenti. Durante questo periodo, abbiamo divulgato tutte le categorie di dati personali descritte nella Sezione 2 (“Quali dati personali trattiamo”) della presente Informativa sulla privacy per finalità commerciali. Ad esempio, divulghiamo dati personali a fornitori di servizi che ci supportano con l’hosting e l’archiviazione su cloud.
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro. Tuttavia, diverse leggi statali sulla privacy definiscono i termini “vendita”, “condivisione” e “pubblicità mirata” in modo sufficientemente ampio da includere l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento. Consideriamo queste attività come vendita o condivisione di dati personali e come pubblicità mirata, e ti offriamo il diritto di opporti.
Non vendiamo né condividiamo consapevolmente i dati personali di consumatori di età inferiore ai 16 anni, né ci dedichiamo consapevolmente a pubblicità mirata rivolta a loro.
I tuoi diritti in materia di privacy
| Diritto | Descrizione |
|---|---|
| Accesso | È possibile richiedere la conferma del trattamento dei propri dati personali e l’accesso agli stessi, incluse le categorie di dati personali raccolti, le categorie di fonti, le finalità aziendali o commerciali per la raccolta, la vendita o la condivisione, le categorie di terze parti a cui sono stati comunicati e i dati personali specifici raccolti. I residenti in California possono richiedere le informazioni raccolte nei 12 mesi precedenti la richiesta. |
| Portabilità dei dati | È possibile ottenere una copia dei propri dati personali in un formato portatile e, ove tecnicamente fattibile, leggibile da dispositivo automatico. |
| Rettifica | Puoi richiedere che correggiamo i dati personali inesatti che conserviamo su di te. |
| Cancellazione | Puoi richiederci di cancellare i dati personali che abbiamo raccolto da te o su di te. Faremo ogni sforzo commercialmente ragionevole per soddisfare la tua richiesta, nel rispetto della normativa applicabile. Potremmo dover conservare alcune informazioni, ad esempio per completare una transazione, adempiere ai nostri obblighi legali, difenderci da rivendicazioni legali o come altrimenti consentito dalla legge. |
| Rinuncia alla vendita, alla condivisione e alla pubblicità mirata | A seconda del luogo di residenza, l’utente ha il diritto di opporsi alla “vendita” o alla “condivisione” dei propri dati personali oppure al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate “pubblicità mirata”, secondo la definizione contenuta nelle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il tuo diritto di rinuncia utilizzando il link “Le tue scelte in materia di privacy”. Puoi inoltre attivare il segnale Global Privacy Control in un browser o in un’estensione che lo supporti. |
| Limitazione dell’uso e della divulgazione di dati personali sensibili | La legge della California prevede questo diritto nei casi in cui i dati personali sensibili vengano utilizzati per finalità diverse dalla fornitura di un prodotto o servizio richiesto. Non utilizziamo né divulghiamo dati personali sensibili per tali finalità. |
| Rinuncia alla profilazione | È possibile disattivare la profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o di analoga rilevanza. Non effettuiamo tale profilazione |
| Revoca del consenso | Laddove trattiamo i dati personali dell’utente sulla base del suo consenso, è possibile revocarlo in qualsiasi momento. |
| Ricorso | Se rifiutiamo di dare seguito alla vostra richiesta, potete presentare ricorso contro la nostra decisione come descritto di seguito. |
| Non discriminazione | Non discrimineremo né adotteremo misure di ritorsione nei tuoi confronti per aver esercitato i tuoi diritti alla privacy, ad esempio negandoti l’accesso al Servizio, applicandoti prezzi diversi o fornendoti un livello di qualità diverso, salvo nei casi consentiti dalla legge. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili se ci chiedi di cancellare i dati necessari per fornirle o di revocare il tuo consenso al loro trattamento. |
| Legge californiana “Shine the Light” | I residenti in California hanno il diritto di richiedere, una volta all’anno, un elenco dei soggetti terzi a cui abbiamo comunicato i loro dati personali per finalità di marketing diretto di tali soggetti terzi nel corso dell’anno solare precedente. Per richiedere tali informazioni, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito e di inserire nell’oggetto “Richiesta di informazioni sulla privacy ai sensi della legge californiana ‘Shine the Light’”. Vi preghiamo inoltre di indicare il vostro stato di residenza e il vostro indirizzo e-mail nel corpo del messaggio. |
Se desiderate esercitare i vostri diritti in materia di privacy, vi preghiamo di contattarci utilizzando i nostri recapiti forniti di seguito, dall’indirizzo e-mail associato al vostro account:
| Procedura di richiesta | Dettagli |
|---|---|
| Tempi di risposta | Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste legittime in conformità con le leggi sulla privacy applicabili ed elaboreremo la richiesta il più rapidamente possibile, generalmente entro 45 giorni ai sensi delle leggi sulla privacy degli Stati Uniti. |
| Verifica dell’identità | Per proteggere i tuoi dati personali, dobbiamo essere ragionevolmente certi che la richiesta provenga da te o da qualcuno autorizzato ad agire per tuo conto. Potremmo chiederti di confermare le informazioni già in nostro possesso e, qualora la richiesta comporti un rischio elevato e non siamo in grado di verificare la tua identità in altro modo, potremmo richiederti ulteriori prove di identità. Richiediamo il minor numero possibile di informazioni e le utilizziamo esclusivamente per verificare la richiesta. Se non riusciamo a verificare la tua identità, potremmo non essere in grado di dare seguito alla tua richiesta e ti spiegheremo il motivo. |
| Agenti autorizzati | Puoi avvalerti di un agente autorizzato per presentare una richiesta per tuo conto. Chiederemo all’agente di fornire una prova della tua autorizzazione, ad esempio un’autorizzazione firmata o una procura valida. Potremmo inoltre contattarti direttamente per confermare l’autorizzazione e verificare la tua identità. |
| Ricorsi | Se respingiamo la tua richiesta, puoi presentare ricorso rispondendo alla nostra decisione o inviandoci un’e-mail con oggetto “Ricorso contro la richiesta sulla privacy”, spiegando perché ritieni che la nostra decisione sia errata. Ti comunicheremo per iscritto la nostra decisione sul ricorso e le relative motivazioni entro il termine previsto dalla legge del tuo Stato. Se il tuo ricorso viene respinto, puoi contattare il Procuratore Generale del tuo Stato per presentare un reclamo. |
Conservazione dei dati
La Sezione 7 (“Conservazione dei dati”) della presente Informativa sulla privacy descrive per quanto tempo conserviamo i dati personali. In sintesi, conserviamo ciascuna categoria di dati personali per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte, a meno che un periodo più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. Ciò può includere la conservazione dei dati per adempiere agli obblighi fiscali e contabili, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o proteggerci da attività fraudolente o illecite.
11.2. Dati sanitari dei consumatori statunitensi
Se risiedi nello Stato di Washington o in Nevada, oppure se i tuoi dati sanitari dei consumatori sono altrimenti disciplinati da una legge statale statunitense in materia di dati sanitari dei consumatori, si applica a te la nostra Informativa sulla privacy relativa ai dati sanitari dei consumatori. Essa spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i “dati sanitari dei consumatori”, come definiti in tali leggi, e come puoi esercitare i tuoi diritti su tali dati.
L’Informativa sulla privacy relativa ai dati sanitari dei consumatori integra la presente Informativa sulla privacy e ne costituisce parte integrante. In caso di conflitto tra i due documenti, prevale l’Informativa sulla privacy relativa ai dati sanitari dei consumatori per quanto riguarda i dati sanitari dei consumatori.
12. Come contattarci
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al modo in cui trattiamo i dati personali, oppure per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi contattarci all’indirizzo support@upshift-app.com o scrivere alla nostra sede legale: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Cipro.
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La versione attuale sarà sempre disponibile sul Servizio, con la data dell’ultima revisione indicata in alto. Laddove richiesto dalla legge, forniremo un’ulteriore comunicazione in merito a modifiche sostanziali. Vi invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
