Privacy Policy

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere mobilen Anwendungen (die „App“), unsere Websites sowie alle damit verbundenen Dienste, Funktionen und Inhalte (zusammenfassend als „Dienst“ bezeichnet) nutzen. Außerdem werden darin Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sowie die Maßnahmen erläutert, die wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.

Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung und die darin beschriebene Datenverarbeitung gelesen, verstanden und zur Kenntnis genommen haben und dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wenn Sie dies nicht bestätigen oder diese Erklärung nicht abgeben können, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. In diesem Fall müssen Sie: Ihr Konto löschen oder uns kontaktieren, um die Löschung Ihres Kontos zu beantragen, alle Abonnements kündigen und die App von Ihren Geräten löschen.

Jede Übersetzung der englischen Fassung dieser Datenschutzerklärung wird ausschließlich zu Ihrer Information bereitgestellt. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Fassung (verfügbar unter [http://upshift-app.com/en/privacy-policy] ) und einer anderen Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend und stellt die einzige rechtsverbindliche Fassung dar.

Inhalt:

1. Wer wir sind

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

5. Internationale Datenübermittlungen

6. Sicherheit

7. Aufbewahrung von Daten

8. Datenschutzrechte

9. Kinder

10. Cookies und andere Tracking-Technologien

11. Regionale Hinweise

12. So erreichen Sie uns

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Arnor Limited, ein nach dem Recht der Republik Zypern gegründetes Unternehmen mit der Registrierungsnummer ΗΕ 498843 und Sitz in 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Zypern.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter support@upshift-app.com kontaktieren oder an unseren Firmensitz schreiben: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Zypern.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir erheben personenbezogene Daten in den folgenden Fällen:

  • Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie die Registrierung abschließen, ein Konto erstellen, Fitnessziele festlegen, Trainingseinheiten oder Mahlzeiten protokollieren, mit einem Coach chatten oder den Support kontaktieren;

  • Informationen, die wir von Dritten über Sie erhalten, zum Beispiel, wenn Sie sich über Apple oder Google anmelden oder uns den Zugriff auf Apple HealthKit, Google Fit oder Google Health Connect gestatten;

  • Informationen, die wir automatisch erfassen, zum Beispiel, wenn Sie unseren Dienst oder damit verbundene tragbare Geräte nutzen.

Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wir benötigen jedoch Ihre Kontaktdaten, um ein Konto für Sie anzulegen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können wir Ihr Konto möglicherweise nicht anlegen oder den Dienst nicht bereitstellen. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vollständig und korrekt sind.

2.1. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir verarbeiten die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

Kategorien Angaben
Kontaktdaten Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse sowie alle weiteren Kontaktdaten, die Sie bei der Registrierung, der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung angeben.
Persönliche Merkmale Grundlegende Informationen, die wir zur Personalisierung Ihres Plans verwenden, zum Beispiel Ihr Alter, Ihr Geschlecht, Ihre Ziele, Ihre Motivation und Ihr Land.
Wellness & Fitness Ihre Körpermaße und Körperzusammensetzung, Ihre Fitnessziele, Ihr Fitnesslevel, Ihre Trainingsvorlieben und -routine, Ihre Trainingseinheiten und Übungen, Ihre täglichen Aktivitäten und Bewegungen, Ihre Nahrungs- und Kalorienaufnahme, Ihre Ernährungsvorlieben und -einschränkungen sowie Ihre Trainingspläne, -programme und -fortschritte. Einige der von uns erfassten Informationen können gemäß bestimmten für uns geltenden Datenschutzgesetzen als besondere Kategorie personenbezogener Daten oder als sensible Daten (zusammen „sensible Daten“) gelten. In diesem Fall werden wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung solcher Daten einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Einstellungen bezüglich der Verarbeitung Ihrer sensiblen Daten aktualisieren, indem Sie Ihre Einstellungen direkt in Ihrem Konto in der App anpassen oder uns wie unten beschrieben kontaktieren.
Finanzdaten Wenn Sie Zahlungen über den Dienst vornehmen, müssen Sie möglicherweise Zahlungsdaten, wie beispielsweise Ihre Kreditkartennummer, an unsere Drittanbieter (oder an den jeweiligen App-Store, falls Sie über Apple oder Google einkaufen) übermitteln. Wir erfassen oder speichern Ihre vollständige Kreditkartennummer nicht und haben auch keinen Zugriff darauf. Wir erhalten jedoch möglicherweise begrenzte zahlungsbezogene Informationen, darunter maskierte Kreditkartendaten wie die letzten vier Ziffern, eine tokenisierte Zahlungsmethoden-Kennung und die Art der verwendeten Zahlungsmethode.
Transaktionsverlauf Ihre Abonnementdaten, wie z. B. Zahlungsbeträge, Datums- und Zeitangaben sowie Zahlungsbestätigungen.
Einkäufe Die Produkte, die Sie in unserem Online-Shop bestellen (wie Nahrungsergänzungsmittel, Fitnessgeräte, Bekleidung, Accessoires und andere Wellness-Produkte), sowie Ihr Bestell-, Zahlungs- und Lieferstatus und Ihre Bestellhistorie, einschließlich Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch und Reklamationen.
Nutzerinhalte Je nach Ihrem Abonnement und den von Ihnen genutzten Diensten können dies Ihre Gespräche mit unseren Coaches umfassen, falls Sie unsere Coaching-Dienste abonniert haben. Wenn Sie die unten definierten KI-Funktionen nutzen, können dies Ihre Chat-Nachrichten und die von diesen Funktionen generierten Antworten umfassen. Dazu können auch Fotos von Mahlzeiten oder andere Inhalte gehören, die Sie freiwillig teilen. Wenn Sie sich an unseren Kundensupport wenden, können dies Ihre Konversation, die Details Ihrer Anfrage sowie alle von Ihnen gemachten Anmerkungen umfassen. Dazu können auch Ihre Antworten und Ihr Feedback gehören, wenn Sie an unseren Umfragen, Interviews, Usability-Tests, Studien oder ähnlichen Forschungsprogrammen teilnehmen.

2.2. Informationen, die wir von Dritten über Sie erhalten

Wir erhalten möglicherweise die folgenden Informationen von Dritten:

Kategorien Details
Anmeldedaten Anmeldung mit Apple Wenn Sie sich mit „Bei Apple anmelden“ anmelden, um ein Konto zu registrieren, erhalten wir personenbezogene Daten aus Ihrem Apple-ID-Konto. Dazu können Ihr Name und Ihre verifizierte E-Mail-Adresse gehören. Sie können wählen, ob Sie Ihre echte E-Mail-Adresse oder eine anonyme E-Mail-Adresse angeben möchten, die den privaten E-Mail-Relay-Dienst von Apple nutzt. Apple stellt auf dem Bildschirm „Bei Apple anmelden“ detaillierte Datenschutzinformationen bereit. Weitere Informationen zu „Bei Apple anmelden“ finden Sie hier. Anmeldung mit Google Wenn Sie sich für die Anmeldung mit Google entscheiden, erhalten wir personenbezogene Daten aus Ihrem Google-Konto, wie beispielsweise den Namen, die E-Mail-Adresse und das Profilbild, die mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind. Sie können den uns gewährten Zugriff auf der Seite „Verbundene Apps“ widerrufen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Daten aus der Health-App Mit Ihrer Einwilligung können wir Gesundheits- und Fitnessdaten aus Apple HealthKit, Google Fit oder Google Health Connect (zusammenfassend als „Gesundheits-App“ bezeichnet) auslesen oder dort speichern. Dazu können Schrittzahl, zurückgelegte Strecke, Kalorienverbrauch, Gewicht oder Trainingseinheiten gehören. Diese Integration trägt dazu bei, die Kontinuität zwischen Ihren Fitness-Tracking-Tools und -Geräten sicherzustellen. Sie können diesen Zugriff jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen oder direkt in der jeweiligen Gesundheits-App steuern. Die konkreten Datenkategorien, die von der Integration der Gesundheits-App abgedeckt werden, werden Ihnen von Apple oder Google auf deren eigenen Berechtigungsbildschirmen angezeigt, auf die wir keinen Einfluss haben. Weitere Informationen finden Sie unter: Apple HealthKit; Google Fit; Google Health Connect.

2.3. Daten, die wir automatisch erfassen

Wir erfassen automatisch die folgenden Informationen, wenn Sie mit dem Dienst interagieren:

Kategorien Details
Nutzungsdaten Wie Sie unseren Dienst nutzen, zum Beispiel App-Starts, Tippen, Scrollen, genutzte Bildschirme und Funktionen, wie oft und wie lange die App genutzt wird sowie die aufgerufenen Inhalte.
Geräteinformationen Technische Details zu Ihrem Gerät und Ihrem Netzwerk, wie z. B. IP-Adresse, ungefähre Standortangabe, Gerätemodell und -typ, Betriebssystem und -version, Browserinformationen sowie Zeitzone.
Identifikatoren Identifikatoren, die mit Ihrem Gerät, Ihrem Browser oder Ihrer App-Installation verknüpft sind, wie z. B. Gerätekennungen sowie Cookie- und Pixel-Identifikatoren. Dazu gehören Ihre Apple-Werbe-ID („IDFA“) oder die Android-Werbe-ID („AAID“), je nach Betriebssystem Ihres Geräts. Unter iOS erlaubt Apple Apps den Zugriff auf die IDFA nur, wenn Sie das Tracking über die „App Tracking Transparency“-Eingabeaufforderung zulassen.
Diagnosedaten Technische Daten zur Funktionsweise des Dienstes, wie z. B. Absturzprotokolle, Leistungsdaten und andere Diagnosedaten.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen:

Zweck Kategorien Rechtsgrundlage
Um Ihr Konto anzulegen, Ihnen die Anmeldung zu ermöglichen und Ihr Konto zu verwalten. Kontaktdaten Anmeldedaten Vertrag
Um Sie als Nutzer zu registrieren, Ihnen Zugriff auf Ihren Plan, Ihre Trainingseinheiten und Inhalte zu gewähren und Sie mit unseren Trainern in Verbindung zu bringen. Persönliche Merkmale Wellness & Fitness Daten aus Gesundheits-Apps Nutzerinhalte Vertrag Einwilligung (für sensible Daten, sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Um Ihre Trainings- und Ernährungspläne sowie Ratschläge auf Ihre Ziele, Vorlieben, Messwerte und Fortschritte abzustimmen und Ihnen auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten und Vorlieben Trainingseinheiten, Ruhetage, Herausforderungen und andere Inhalte zu empfehlen. Persönliche Merkmale Wellness & Fitness Benutzerinhalte Daten aus Gesundheits-Apps Nutzungsdaten Vertrag Berechtigte Interessen daran, den Dienst für Sie nützlicher zu gestalten und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen Einwilligung (für sensible Daten, sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Bereitstellung von Funktionen, die auf künstlicher Intelligenz basieren und darauf ausgelegt sind, Ihr Training zu optimieren, den Dienst zu verbessern und Ihre Fragen schneller zu beantworten („KI-Funktionen“), unter Einsatz von KI-Anbietern von Drittanbietern. Zu den KI-Funktionen gehören beispielsweise: die Identifizierung von Lebensmitteln auf einem von Ihnen eingereichten Foto einer Mahlzeit oder in einer Textbeschreibung sowie die Schätzung ihrer Nährwerte, einschließlich Kalorien und Indikatoren für die Ernährungsqualität; die Auswahl eines personalisierten Trainingsplans für Sie; Bereitstellung personalisierter Trainingsanleitungen, Ernährungsberatung und Empfehlungen; und Unterstützung beim Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen. Persönliche Merkmale Wellness & Fitness Nutzerinhalte Vertrag (Bereitstellung einer von Ihnen angeforderten Funktion) Einwilligung (für sensible Daten, sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Zur Abwicklung von Zahlungen, zur Verwaltung von Abonnements und zur Führung von Kaufaufzeichnungen. Wir erfassen oder speichern Ihre vollständige Zahlungskartennummer nicht und haben auch keinen Zugriff darauf. Kontaktdaten Finanzdaten Transaktionsverlauf Vertrag Gesetzliche Verpflichtung
Zur Bearbeitung, Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellungen aus dem Online-Shop für physische Produkte, zum Versand von Statusaktualisierungen sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen, Rückerstattungen, Umtausch, Beschwerden und Streitfällen. Kontaktdaten Finanzdaten Transaktionsverlauf Käufe Vertrag Berechtigte Interessen zum Schutz unseres Unternehmens vor betrügerischen und missbräuchlichen Bestellungen
Um Ihnen wichtige Benachrichtigungen zur Sicherheit Ihres Kontos, zu Zahlungen, Bestellungen und Aktualisierungen unserer Richtlinien zu senden. Kontaktdaten Transaktionsverlauf Käufe Vertrag Gesetzliche Verpflichtung
Um Ihnen Erinnerungen zu senden, die Ihnen helfen, den Dienst regelmäßig zu nutzen und Ihren Plan einzuhalten, sowie weitere Informationen über den Dienst, Sonderangebote, Updates, neue Funktionen, Wellness-Tipps und motivierende Inhalte per Push-Benachrichtigung oder E-Mail. Sie können Push-Benachrichtigungen in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren und sich über den Link in der Fußzeile jeder E-Mail von Marketing-E-Mails abmelden. Kontaktdaten Nutzungsdaten Berechtigte Interessen daran, Sie zur regelmäßigen Nutzung unseres Dienstes und zur Entwicklung gesunder Gewohnheiten zu ermutigen sowie unseren Dienst zu bewerben Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Um Kundensupport zu leisten, Ihre Anfragen zu beantworten, technische Probleme zu beheben sowie Beschwerden und Streitfälle zu bearbeiten. Kontaktdaten Nutzerinhalte Andere Kategorien, soweit für Ihre Anfrage relevant (z. B. Transaktionsverlauf) Vertrag Berechtigte Interessen an der Beantwortung von Anfragen von Personen, die uns kontaktieren (einschließlich Personen, die kein Konto bei uns haben), sowie an der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstes
Um zu verstehen, wie Nutzer unseren Dienst nutzen – beispielsweise welche Funktionen und Trainingsprogramme am beliebtesten sind – und um diese Erkenntnisse zur Verbesserung bestehender Funktionen sowie zur Entwicklung neuer Trainingsprogramme, Ernährungsoptionen oder Produkte zu nutzen. Nutzungsdaten Geräteinformationen Identifikatoren Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Dienstes auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung durch die Nutzer, damit wir ein besseres Nutzererlebnis bieten können (beispielsweise, um den Dienst intuitiver und angenehmer zu gestalten oder um neue Funktionen zu entwickeln und zu testen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen) Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Um ausgewählte Nutzergruppen zur Teilnahme an Interviews, Usability-Tests, Umfragen, Studien oder ähnlichen Forschungsprogrammen einzuladen und die Antworten und Rückmeldungen zu analysieren, die Sie uns freiwillig geben. Kontaktdaten Persönliche Merkmale Nutzerinhalte Nutzungsdaten Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Dienstes auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung durch die Nutzer Einwilligung (beispielsweise, wenn Sie an unseren Befragungen teilnehmen)
Um verschiedene Versionen von Bildschirmen, Funktionen und Onboarding-Abläufen zu testen, beispielsweise indem verschiedenen Nutzern unterschiedliche Onboarding-Bildschirme angezeigt werden, um herauszufinden, welche besser funktionieren, und um den Dienst auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung zu optimieren. Nutzungsdaten Geräteinformationen Identifikatoren Berechtigte Interessen an der Verbesserung unseres Dienstes auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung durch die Nutzer Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Zur Erkennung, Untersuchung und Behebung von Abstürzen, Fehlern und anderen technischen Störungen, einschließlich der Fehlerbehebung und Optimierung der KI-Funktionen sowie der Erkennung und Verhinderung ihres Missbrauchs. Nutzerinhalte Geräteinformationen Identifikatoren Diagnosedaten Berechtigte Interessen an der Gewährleistung der Sicherheit und Zuverlässigkeit des Dienstes, der Sicherstellung, dass die KI-Funktionen wie vorgesehen funktionieren und genaue Ergebnisse liefern, sowie an ihrem Schutz vor Missbrauch
Um Werbung relevanter zu gestalten, zeigen wir Ihnen möglicherweise Anzeigen zu Fitnesszielen, die Ihren eigenen ähneln, oder präsentieren Ihnen Angebote zu Zeitpunkten, zu denen diese für Ihren Weg am relevantesten sind. Beispielsweise können Sie unsere Anzeigen in Ihrem Social-Media-Feed sehen, wenn Sie unseren Dienst zuvor genutzt haben. Nutzungsdaten Geräteinformationen Identifikatoren Berechtigte Interessen an der Werbung für unseren Dienst durch die Anzeige von Inhalten, die mit höherer Wahrscheinlichkeit für Ihre Interessen relevant sind Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Um zu ermitteln, welche Anzeigen und Kampagnen Sie zu unserem Dienst geführt haben, die Genauigkeit der Impressionen sowie die Platzierung und Qualität der Anzeigen zu überprüfen, die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen und die Einhaltung von Branchenstandards sicherzustellen. Nutzungsdaten Geräteinformationen Identifikatoren Berechtigte Interessen an der Gewährleistung der Genauigkeit und Qualität unserer Werbekampagnen sowie an der Einhaltung von Branchenstandards Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
Zur Aufdeckung, Verhinderung und Bekämpfung von Betrug, Zahlungsmissbrauch und unbefugter Nutzung unseres Dienstes, zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Kontos und unserer Systeme sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Vereinbarungen. Alle relevanten Kategorien, insbesondere Kontaktdaten, Finanzdaten, Transaktionsverlauf, Käufe und Nutzungsdaten Berechtigte Interessen am Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden vor betrügerischen und missbräuchlichen Bestellungen sowie an der Verhinderung und Bekämpfung von Betrug oder unbefugter Nutzung des Dienstes
Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, wie z. B. Steuerberichterstattung, Finanzbuchführung, Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und Führung gesetzlich vorgeschriebener Aufzeichnungen. Alle Kategorien, soweit sie für die jeweilige Verpflichtung relevant sind, insbesondere Kontaktdaten, Finanzdaten, Transaktionsverlauf und Käufe Gesetzliche Verpflichtung Berechtigte Interessen an der Beantwortung von Anfragen öffentlicher Behörden
Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche bei Streitigkeiten, Ansprüchen oder Gerichtsverfahren sowie zur Bearbeitung von Zahlungsstreitigkeiten, einschließlich Rückbuchungen und Rückerstattungsanträgen, durch: Dokumentation unserer Vertragsbeziehung (Abonnementdetails, Zahlungsbestätigungen, Kaufdaten und Aufzeichnungen über den Zugriff auf den Dienst); Erfassung Ihrer Interaktionen mit dem Dienst und Ihrer Nutzungsmuster, um die tatsächliche Erbringung der Dienstleistung zu überprüfen; Protokollierung der Nutzung von Funktionen, abgeschlossener Trainingseinheiten, Zeitstempel für den Zugriff auf Inhalte und Sitzungsdauern; und Führung von Prüfpfaden zu von Nutzern innerhalb des Dienstes initiierten Aktionen. Alle relevanten Kategorien, insbesondere Kontaktdaten, Finanzdaten, Transaktionsverlauf, Käufe und Nutzungsdaten Vertrag (Aufbewahrung von Nachweisen über die Erbringung der Dienstleistung) Berechtigte Interessen am Schutz unseres Unternehmens vor betrügerischen Ansprüchen und am Nachweis, dass wir den Dienst gemäß unserem Vertrag mit Ihnen erbracht haben
Zur Planung und Durchführung eines Verkaufs unseres Unternehmens, einer Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten sowie zur Weitergabe von Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe. Alle relevanten Kategorien Berechtigte Interessen an der Weiterentwicklung, Umstrukturierung oder dem Verkauf unseres Unternehmens. Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben)

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

4.1. Geschäftspartner

Wir setzen Geschäftspartner ein, um den Dienst zu betreiben und unsere Geschäftsaktivitäten zu unterstützen. Wir treffen vertragliche Vereinbarungen mit ihnen und verlangen einen angemessenen Schutz der Informationen, die sie erhalten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Geschäftspartnern weiter:

Kategorien von Geschäftspartnern Zweck der Verarbeitung
Cloud-Hosting und -Speicherung Zum Hosting des Dienstes, zur Bereitstellung der für dessen Betrieb erforderlichen technischen Infrastruktur sowie zur Speicherung und Verwaltung von Daten. Um beispielsweise personenbezogene Daten zu hosten und den Betrieb unseres Dienstes zu ermöglichen, nutzen wir Amazon Web Services (AWS).
Zahlungsabwicklung Zur Abwicklung von Zahlungen, zur Weiterleitung von Transaktionen über Zahlungsnetzwerke und zur Unterstützung der über den Dienst verfügbaren Zahlungsmethoden.
E-Mail-Verifizierung Zur Validierung und Überprüfung von E-Mail-Adressen, zur Verbesserung der Zustellbarkeit und der Öffnungsraten von E-Mails sowie zum Entfernen ungültiger, als Spam eingestufter oder inaktiver Adressen aus unseren Listen.
Kommunikation und Feedback Zur Erleichterung des Kundensupports, der Kommunikation mit unseren Coaches und anderer Kommunikation über den Dienst, zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten sowie zur Durchführung von Umfragen und zur Analyse von Feedback zur Verbesserung des Dienstes.
Leistung und Überwachung des Dienstes Zur Überwachung der Leistung und Zuverlässigkeit des Dienstes, zur Erkennung und Diagnose von Abstürzen und Fehlern, zur Behebung technischer Probleme sowie zur Identifizierung von Software-Schwachstellen.
Analytik, Attribution und Produktverbesserung Um zu verstehen, wie Sie den Dienst nutzen, das Nutzerengagement und die Marketingwirksamkeit zu messen, die Kanäle zu identifizieren, über die Nutzer den Dienst entdecken, und Produktverbesserungen voranzutreiben. Diese Anbieter unterstützen zudem Funktionstests, die Anpassung von Inhalten und die Analyse von Interaktionen.
Marketing und Werbung Zum Versenden von Marketingmitteilungen, zur Verwaltung von Werbekampagnen, zum Aufbau von Werbezielgruppen, zur Anzeige personalisierter Anzeigen auf Websites und in Apps von Drittanbietern sowie zur Messung und Verbesserung der Werbewirksamkeit.
Online-Shop, Auftragsabwicklung und Lieferung Zum Betrieb unseres Online-Shops, zur Darstellung physischer Produkte, zur Verwaltung von Bestellungen und Lagerbeständen sowie zur Organisation der Auftragsabwicklung, Verpackung, des Versands, der Lieferung und der Rücksendungen. Zu diesen Geschäftspartnern können Anbieter von Shop-Plattformen, Fulfillment- und Lagerdienstleister, Lieferdienste sowie Hersteller oder Lieferanten gehören, die Produkte direkt versenden.
KI-Technologie Zur Bereitstellung der KI-Funktionen nutzen wir KI-Technologie von Google, OpenAI und Anthropic. Wenn Sie die KI-Funktionen nutzen, übermitteln wir diesen Anbietern ausschließlich die Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Generierung einer Antwort erforderlich sind: Ihre Eingaben, wie z. B. Chat-Nachrichten, Fragen und Fotos von Mahlzeiten; relevante Informationen aus Ihrem Profil, wie z. B. Ihre Ziele, Vorlieben und Antworten auf Fragebögen; sowie begrenzte Geräte- und Nutzungsdaten, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Jeder KI-Anbieter fungiert als unser Auftragsverarbeiter oder Dienstleister. Gemäß unseren Verträgen mit ihnen gilt für jeden Anbieter Folgendes: Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeitet; verwendet Ihre Daten nicht zum Trainieren oder Verbessern seiner KI-Modelle; und Ihre Daten nicht „verkauft“ oder „weitergibt“, wie diese Begriffe in den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten definiert sind. Bitte geben Sie nur die Informationen an, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Geben Sie weder Ihren vollständigen Namen noch Zahlungsdaten oder Informationen zu Erkrankungen, Verletzungen, Medikamenten oder Symptomen an. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Richtlinien: Google; OpenAI; Anthropic.

4.2. Konzernunternehmen

Bei Bedarf können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke an andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe weitergeben:

  • Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse;
  • Einholung von rechtlicher, Compliance- oder finanzieller Unterstützung;
  • Erfüllung unserer regulatorischen Verpflichtungen;
  • Durchführung der Berichterstattung und Überwachung der Konzernaktivitäten;
  • Unterstützung bei der Systemwartung und dem Hosting von Daten; und
  • Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität im Falle einer Fusion oder Übernahme.

Unternehmen innerhalb unserer Gruppe sind verpflichtet, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Sicherheitsmaßnahmen, zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

4.3. Behörden und Gerichtsverfahren

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Behörden weitergeben, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist. Dies kann die Beantwortung einer rechtmäßigen Anfrage oder eines Gerichtsbeschlusses, die Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder den Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums von uns, unseren Konzernunternehmen, Ihnen oder anderen umfassen.

4.4. Unternehmenstransaktionen

Personenbezogene Daten können Teil einer Transaktion sein, die unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte betrifft, einschließlich einer Übernahme, Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder Insolvenz. Unter diesen Umständen können sie an einen Empfänger weitergegeben oder übertragen werden, der sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten muss. Wir werden jede gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung über die Transaktion und jeden daraus resultierenden Wechsel des Verantwortlichen vornehmen.

5. Internationale Datenübermittlungen

Wir arbeiten mit Geschäftspartnern in verschiedenen Ländern zusammen, darunter auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) und des Vereinigten Königreichs („UK“). Diese Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten. Wenn eine Übermittlung der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) oder der britischen DSGVO unterliegt, stützen wir uns auf einen der folgenden Übermittlungsmechanismen:

Übermittlungsmechanismus Beschreibung
Angemessenheitsbeschluss Wir können personenbezogene Daten in Länder, Gebiete oder an Empfänger übermitteln, für die eine geltende Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission oder britische Angemessenheitsvorschriften gelten. Weitere Informationen finden Sie zu den EWR-Angemessenheitsentscheidungen und den britischen Angemessenheitsregelungen.
Geeignete Schutzmaßnahmen Gegebenenfalls wenden wir vertragliche Schutzmaßnahmen an, wie beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und – bei Übermittlungen in das Vereinigte Königreich – den UK-Zusatz oder die Vereinbarung über den internationalen Datentransfer. Wir wenden bei Bedarf zusätzliche Schutzmaßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Ausnahmeregelungen Unter bestimmten Umständen können wir uns auf eine zulässige Ausnahme berufen, wie beispielsweise Ihre ausdrückliche Einwilligung, eine zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderliche Übermittlung, wichtige Gründe des öffentlichen Interesses oder Rechtsansprüche. Wir berufen uns auf diese Ausnahmen nur dann, wenn deren rechtliche Voraussetzungen erfüllt sind.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Einzelheiten zu den für Ihre personenbezogenen Daten angewandten Verfahren oder eine Kopie der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen wünschen.

6. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor versehentlichem oder unrechtmäßigem Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff ist auf Personen beschränkt, die die Informationen für legitime geschäftliche Zwecke benötigen.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine absolute Sicherheit garantieren können. Wenn Sie ein Konto haben, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

7. Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig auf. Der konkrete Zeitraum, für den wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, kann je nach den Umständen variieren.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir die Daten verarbeiten, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie alle geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr aufbewahren müssen, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie unwiderruflich.

Auch nach der Löschung Ihres Kontos oder nach der Bearbeitung Ihres Löschungsantrags müssen wir möglicherweise bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen (einschließlich Buchhaltungs-, Steuer- und Aufbewahrungspflichten) nachzukommen, Rechtsstreitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

8. Datenschutzrechte

8.1. Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie wohnen, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der unten beschriebenen Rechte zu. Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt, gelten nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir einen Antrag ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist.

Recht Beschreibung
Auskunft Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten sowie Informationen darüber anfordern, wie wir sie verarbeiten. Möglicherweise können Sie auch die Funktion zum Datenzugriff im Profilbereich der App nutzen.
Berichtigung Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, einzusehen, zu bearbeiten oder zu ändern sowie unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Sie können sich jederzeit in Ihr Konto einloggen und die verfügbaren Informationen aktualisieren oder uns kontaktieren.
Löschung Sie können Ihr Konto in Ihren Kontoeinstellungen löschen oder uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, soweit dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir uns in angemessener Weise bemühen, dieser innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass wir einige Ihrer Daten möglicherweise auch nach der Erfüllung Ihres Löschantrags weiterhin verarbeiten, beispielsweise um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen.
Einschränkung Sie können uns unter bestimmten Umständen auffordern, die Verarbeitung einzuschränken, beispielsweise während wir die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten überprüfen oder einen von Ihnen erhobenen Widerspruch prüfen.
Widerspruch Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wir benötigen die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Sie können außerdem jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing widersprechen. Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr für diesen Zweck verwenden. So melden Sie sich von Marketingmitteilungen ab: Push-Benachrichtigungen: Gehen Sie in die Einstellungen Ihres Geräts > Benachrichtigungen > wählen Sie die App aus > deaktivieren Sie die Benachrichtigungen; Marketing-E-Mails: Klicken Sie auf den Link „Abmelden“ in der Fußzeile einer beliebigen Marketing-E-Mail von uns. Wenn Sie uns den Zugriff auf die Werbe-ID Ihres Geräts (IDFA oder AAID) gestattet haben, können Sie die Erfassung jederzeit unterbinden: iPhone oder iPad: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Tracking“. Dort können Sie das Tracking für die App deaktivieren oder die Option „Apps das Tracking erlauben“ für alle Apps deaktivieren; Android: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Werbung“ und tippen Sie auf „Werbe-ID löschen“. Die Bezeichnungen der Menüpunkte können je nach Gerätehersteller und Betriebssystemversion variieren. Sie können uns auch über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Datenübertragbarkeit Sofern die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, können Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln. Soweit dies technisch machbar ist, können Sie uns bitten, die Daten direkt zu übermitteln.
Widerruf der Einwilligung Sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, um Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Automatisierte Entscheidungsfindung Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen und die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen. Dennoch haben Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruht und die rechtliche Wirkungen für Sie entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Wird eine solche Entscheidung getroffen, können Sie menschliches Eingreifen verlangen, Ihren Standpunkt darlegen und die Entscheidung anfechten.
Beschwerde Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Art und Weise einreichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, insbesondere in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder arbeiten, oder in dem Ihrer Meinung nach ein Verstoß vorliegt. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an uns zu wenden, damit wir auf Ihre Anliegen eingehen können. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind bestrebt, ausreichende Ressourcen und Anstrengungen aufzuwenden, um einen hochwertigen Kundensupport zu bieten. In den meisten Fällen können wir Ihr Anliegen direkt klären. Dies berührt nicht Ihr Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

8.2. So machen Sie Ihre Rechte geltend

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus:

Ablauf der Bearbeitung Details
Antwortfrist Wir verpflichten uns, alle berechtigten Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten, in der Regel innerhalb eines Monats gemäß der DSGVO und der britischen DSGVO.
Identitätsprüfung Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, müssen wir hinreichend sicher sein, dass die Anfrage von Ihnen oder von einer Person stammt, die befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln. Wir bitten Sie möglicherweise, bereits bei uns vorliegende Informationen zu bestätigen, und falls die Anfrage ein hohes Risiko darstellt und wir Ihre Identität nicht auf andere Weise überprüfen können, bitten wir Sie möglicherweise um einen zusätzlichen Identitätsnachweis. Wir erfragen so wenige Informationen wie möglich und verwenden diese ausschließlich zur Überprüfung der Anfrage. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihrer Anfrage nachzukommen, und werden Ihnen die Gründe dafür erläutern.
Bevollmächtigter Vertreter Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Wir werden den Vertreter auffordern, einen Nachweis darüber vorzulegen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, beispielsweise eine unterzeichnete Vollmacht oder eine gültige Bevollmächtigung. Wir können uns auch direkt an Sie wenden, um die Bevollmächtigung zu bestätigen und Ihre Identität zu überprüfen.
Gebühr Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos, es sei denn, Ihr Antrag ist offensichtlich unbegründet oder überzogen; in diesem Fall können wir gemäß geltendem Recht eine angemessene Gebühr erheben oder den Antrag ablehnen.

9. Kinder

Der Dienst ist nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt und richtet sich nicht an diese, und wir erheben oder erfragen wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren und gestatten wissentlich niemandem unter 18 Jahren die Nutzung unseres Dienstes.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht und geben Sie keine Informationen über sich selbst an uns weiter, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse oder gesundheitsbezogener Daten.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und der Ansicht sind, dass wir Daten von Ihrem Kind unter 18 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte wie unten beschrieben, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

10. Cookies und andere Tracking-Technologien

Wir, unsere Analyse-Tools von Drittanbietern und unsere Werbepartner verwenden Cookies, Software Development Kits („SDKs“) und andere Tracking-Technologien wie HTML5-Lokalspeicher, Local Shared Objects, Beacons und Pixel, um Ihre Daten zu verarbeiten, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Anzeigen zu optimieren und den Datenverkehr zu analysieren. Diese Technologien können aktiviert werden, wenn Sie mit dem Dienst interagieren, unsere Apps nutzen oder bestimmte Funktionen aktivieren.

10.1. Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien, die wir verwenden

Wir können die folgenden Arten von Cookies und anderen Tracking-Technologien verwenden:

Typ Beschreibung
Unbedingt erforderlich Diese Cookies und anderen Tracking-Technologien sind für den Betrieb des Dienstes und die Bereitstellung von Funktionen wie Navigation und Sicherheit unerlässlich. Sie bedürfen keiner Einwilligung Ihrerseits und können nicht über unsere Einwilligungsmanagement-Plattform deaktiviert werden. Sie können sie über Ihre Browsereinstellungen blockieren, allerdings funktionieren dann möglicherweise einige Teile des Dienstes nicht ordnungsgemäß.
Funktional Diese Cookies und andere Tracking-Technologien speichern Ihre Einstellungen, wie z. B. Sprache oder Region, um Ihnen ein personalisierteres Erlebnis zu bieten.
Leistung / Analyse Diese Cookies und andere Tracking-Technologien erfassen Informationen darüber, wie Besucher den Dienst nutzen, z. B. welche Seiten sie aufrufen. Sie helfen uns, Nutzungsmuster zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit sowie die Leistung des Dienstes zu verbessern.
Marketing Diese Cookies und andere Tracking-Technologien erfassen Informationen über Ihr Surfverhalten, auch über verschiedene Websites hinweg, um Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen.

10.2. So verwalten Sie Cookies und andere Tracking-Technologien

Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, bitten wir Sie über unsere Einwilligungsmanagement-Plattform um diese, bevor wir die entsprechenden Cookies oder andere Tracking-Technologien einsetzen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die im Dienst verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten nutzen. Einige Teile des Dienstes funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Sie Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien ablehnen, doch die Grundfunktionalität des Dienstes bleibt weiterhin verfügbar.

Darüber hinaus bietet Ihr Browser Einstellungsmöglichkeiten, um Cookies zu löschen oder deren Speicherung zu verhindern. Unter den folgenden Links erfahren Sie, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können:

Mit den folgenden Branchenprogrammen können Sie sich von interessenbezogener Werbung der teilnehmenden Unternehmen abmelden:

11. Regionale Hinweise

11.1. Datenschutzerklärung für US-Bundesstaaten

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung für US-Bundesstaaten ergänzt die übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und enthält die Angaben, die gemäß den Verbraucherschutzgesetzen der US-Bundesstaaten erforderlich sind. Sie gilt für Sie, wenn Sie in einem Bundesstaat ansässig sind, der ein solches Gesetz erlassen hat, darunter Alabama, Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Louisiana, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oklahoma, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont und Virginia sowie weitere Bundesstaaten, sobald deren Gesetze in Kraft treten.

Für Einwohner Kaliforniens dient dieser Datenschutzhinweis für US-Bundesstaaten auch als unser Hinweis bei der Datenerhebung und als unsere Datenschutzerklärung gemäß dem California Consumer Privacy Act.

Die in der Datenschutzerklärung für US-Bundesstaaten beschriebenen Rechte und Pflichten gelten nur insoweit, als das jeweilige Landesrecht auf uns und die betreffenden personenbezogenen Daten Anwendung findet. Die Gesetze der einzelnen Bundesstaaten weisen jeweils eigene Definitionen, Schwellenwerte und Ausnahmen auf. Die Definition des Begriffs „personenbezogene Daten“ variiert je nach Bundesstaat. Im Allgemeinen bezeichnet dieser Begriff Informationen, die einen bestimmten Verbraucher oder Haushalt identifizieren, sich auf diesen beziehen, diesen beschreiben, vernünftigerweise mit diesem in Verbindung gebracht werden können oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit diesem verknüpft werden könnten.

Der Dienst ist ein allgemeines Wellness- und Fitnessprodukt. Er ist nicht dafür ausgelegt, medizinische Daten zur Diagnose, Behandlung oder zum Management einer Erkrankung zu speichern, und wir stellen die von Ihnen bereitgestellten Daten keinem Gesundheitsdienstleister zur Verfügung.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

In Abschnitt 2 („Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten“) und Abschnitt 3 („Wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen“) dieser Datenschutzerklärung werden die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten, die Quellen, aus denen wir sie erheben, sowie die Zwecke, für die wir sie nutzen, beschrieben. Wir können auch anonymisierte Daten so verarbeiten, dass eine Rückverfolgung zu Ihrer Person nach vernünftigem Ermessen ausgeschlossen ist. Wir verpflichten uns, anonymisierte Daten verantwortungsbewusst zu verwalten und zu nutzen, und werden nicht versuchen, diese Daten erneut zu identifizieren, es sei denn, dies ist zur Überprüfung unserer Anonymisierungsmaßnahmen erforderlich.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Bestimmte Datenschutzgesetze einzelner US-Bundesstaaten verpflichten uns, die Kategorien personenbezogener Daten offenzulegen, die wir in den vergangenen 12 Monaten zu geschäftlichen Zwecken an Dritte weitergegeben haben. In diesem Zeitraum haben wir alle in Abschnitt 2 („Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten“) dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten zu geschäftlichen Zwecken weitergegeben. Beispielsweise geben wir personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Cloud-Hosting und bei der Speicherung unterstützen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld. Allerdings definieren mehrere Datenschutzgesetze der Bundesstaaten die Begriffe „Verkauf“, „Weitergabe“ und „zielgerichtete Werbung“ so weit, dass sie die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien einschließen. Wir behandeln diese Aktivitäten als Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten sowie als zielgerichtete Werbung und bieten Ihnen das Recht auf Widerspruch an.

Wir verkaufen oder geben personenbezogene Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren nicht wissentlich weiter und betreiben wissentlich keine auf sie ausgerichtete gezielte Werbung.

Ihre Datenschutzrechte

Recht Beschreibung
Auskunft Sie können eine Bestätigung darüber anfordern, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie Auskunft über diese Daten, einschließlich der Kategorien der von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten, der Kategorien der Quellen, der geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke der Erhebung, des Verkaufs oder der Weitergabe, der Kategorien von Dritten, an die wir diese Daten weitergegeben haben, sowie der konkreten personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben. Einwohner Kaliforniens können Auskunft über Daten anfordern, die vor den 12 Monaten vor dem Antrag erhoben wurden.
Datenübertragbarkeit Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem übertragbaren und, soweit technisch machbar, maschinenlesbaren Format erhalten.
Berichtigung Sie können verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
Löschung Sie können verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir von Ihnen oder über Sie erhoben haben. Wir werden uns im Rahmen des wirtschaftlich Zumutbaren bemühen, Ihrem Wunsch nachzukommen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Bestimmungen. Unter Umständen müssen wir bestimmte Daten aufbewahren, beispielsweise um eine Transaktion abzuschließen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, uns gegen Rechtsansprüche zu verteidigen oder soweit dies anderweitig gesetzlich zulässig ist.
Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbung Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke zu widersprechen, die als „zielgerichtete Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze gelten. Sie können Ihr Widerspruchsrecht über den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ ausüben. Sie können außerdem das Global Privacy Control-Signal in einem unterstützenden Browser oder einer entsprechenden Erweiterung aktivieren.
Einschränkung der Nutzung und Weitergabe sensibler personenbezogener Daten Das kalifornische Recht sieht dieses Recht vor, wenn sensible personenbezogene Daten für andere Zwecke als die Bereitstellung eines angeforderten Produkts oder einer angeforderten Dienstleistung verwendet werden. Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht für solche Zwecke weiter.
Widerspruch gegen Profiling Sie können der Profilerstellung widersprechen, wenn diese zur Unterstützung von Entscheidungen dient, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen haben. Wir betreiben keine derartige Profilerstellung
Widerruf der Einwilligung Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Widerspruch Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen, können Sie gegen unsere Entscheidung wie unten beschrieben Widerspruch einlegen.
Nichtdiskriminierung Wir werden Sie nicht diskriminieren oder gegen Sie vorgehen, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem wir Ihnen beispielsweise den Dienst verweigern, Ihnen unterschiedliche Preise berechnen oder Ihnen ein anderes Qualitätsniveau bieten, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie uns auffordern, Daten zu löschen oder Ihre Einwilligung zu Daten zu widerrufen, die für deren Bereitstellung erforderlich sind.
Kalifornisches „Shine the Light“-Gesetz Einwohner Kaliforniens haben das Recht, einmal pro Jahr eine Liste der Dritten anzufordern, an die wir ihre personenbezogenen Daten im vorangegangenen Kalenderjahr für Direktmarketingzwecke dieser Dritten weitergegeben haben. Um diese Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten und geben Sie in der Betreffzeile „Anfrage zu Datenschutzinformationen gemäß ‚Shine the Light‘ in Kalifornien“ an. Bitte geben Sie im Text Ihrer Nachricht außerdem Ihren Wohnsitzstaat und Ihre E-Mail-Adresse an.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus:

Antragsverfahren Details
Antwortfrist Wir verpflichten uns, alle berechtigten Anfragen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten und werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten, in der Regel innerhalb von 45 Tagen gemäß den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten.
Identitätsprüfung Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, müssen wir hinreichend sicher sein, dass die Anfrage von Ihnen oder von einer Person stammt, die befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln. Wir bitten Sie möglicherweise, bereits bei uns vorliegende Informationen zu bestätigen, und falls die Anfrage ein hohes Risiko darstellt und wir Ihre Identität nicht auf andere Weise überprüfen können, bitten wir Sie möglicherweise um einen zusätzlichen Identitätsnachweis. Wir erfragen so wenige Informationen wie möglich und verwenden diese ausschließlich zur Überprüfung der Anfrage. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihrer Anfrage nachzukommen, und werden Ihnen die Gründe dafür erläutern.
Bevollmächtigte Vertreter Sie können einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage in Ihrem Namen zu stellen. Wir werden den Vertreter auffordern, einen Nachweis darüber vorzulegen, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, beispielsweise eine unterzeichnete Vollmacht oder eine gültige Bevollmächtigung. Wir können uns auch direkt an Sie wenden, um die Bevollmächtigung zu bestätigen und Ihre Identität zu überprüfen.
Widerspruch Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, können Sie Widerspruch einlegen, indem Sie auf unsere Entscheidung antworten oder uns eine E-Mail mit dem Betreff „Widerspruch gegen Datenschutzantrag“ senden und darin erläutern, warum Sie unsere Entscheidung für falsch halten. Wir werden Sie innerhalb der nach dem Recht Ihres Bundesstaates vorgeschriebenen Frist schriftlich über unsere Entscheidung zum Widerspruch und unsere Gründe informieren. Wenn Ihr Widerspruch abgelehnt wird, können Sie sich an den Generalstaatsanwalt Ihres Bundesstaates wenden, um eine Beschwerde einzureichen.

Aufbewahrung von Daten

In Abschnitt 7 („Datenaufbewahrung“) dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren. Zusammenfassend gilt: Wir bewahren jede Kategorie personenbezogener Daten so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Dies kann die Aufbewahrung von Daten zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder zum Schutz vor betrügerischen oder rechtswidrigen Handlungen umfassen.

11.2. Gesundheitsdaten von Verbrauchern in den USA

Wenn Sie in Washington oder Nevada wohnen oder Ihre Verbrauchergesundheitsdaten anderweitig unter ein US-Bundesstaatsgesetz zu Verbrauchergesundheitsdaten fallen, gilt für Sie unsere Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten. Darin wird erläutert, wie wir „Verbrauchergesundheitsdaten“ im Sinne dieser Gesetze erheben, nutzen, weitergeben und schützen und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten ausüben können.

Die Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten ergänzt diese Datenschutzerklärung und ist Bestandteil derselben. Bei Widersprüchen zwischen den beiden Dokumenten hat die Datenschutzerklärung für Verbrauchergesundheitsdaten in Bezug auf Verbrauchergesundheitsdaten Vorrang.

12. So erreichen Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter support@upshift-app.com kontaktieren oder an unseren Firmensitz schreiben: 84 Spyrou Kyprianou Avenue, 4004 Limassol, Zypern.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken Rechnung zu tragen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die aktuelle Version ist stets im Dienst verfügbar, wobei das Datum der letzten Überarbeitung oben angegeben ist. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie zusätzlich über wesentliche Änderungen informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.